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【楊翊東】中基層管理干部如何做好團隊管理

團隊管理

課程背景：當前企業大多數中層干部都是從基層或專業人士提升上來的，他們過往都有著良好的敬業心和優秀的個人業績，但公司因為發展的需要，現在期望他們貢獻的是能夠帶領一個團隊去取得一個部門或科室的組織績效。因此，在公司的舞臺上：中層管理干部知道自己在團隊中需要扮演好哪幾個角色嗎?中層管理干部知道團隊中需要什么樣的人并能根據需要進行人員招募嗎？中層管理干部在面對團隊中不同風格的人能做到合理用人嗎？中層管理干

【楊翊東】目標管理與計劃執行

目標管理

課程背景：目標管理是美國著名管理學家德魯克的首創，1954年，他在《管理的實踐》一書中，首先提出“目標管理與自我控制”的主張。德魯克認為，并不是有了工作才有目標，而是相反，有了目標才能確定每個人的工作。所以“企業的使命和任務，必須轉化為目標”，如果一個領域沒有目標，這個領域的工作必然被忽視。我們很多企業都在推行目標管理，要求根據目標制定計劃并執行到位，但目標總是難以落實、達成，只有基于公司戰略和運

【楊翊東】邁向卓越--職業管理者的角色認知與價值塑造

管理者角色認知

課程背景：企業發展強大，管理干部至關重要，管理團隊是企業的骨架，有一批作風硬朗、能力出色的優秀管理者，企業的發展壯大才會有保證！管理干部是團隊中的“領頭羊”，是企業的兵頭將尾，他們是企業長遠發展戰略實施最具體的執行者和落實者。企業要可持續發展，在未來市場競爭中保持優勢，必須抓好基層管理人員的綜合素質與提升。優秀的年青管理者時常要問問自己：“我是誰？”、我對現在擔當的角色清楚嗎？”、“我應該擔負什么

【楊翊東】贏在起點—新員工職業素養培訓

職業素養

課程背景：新員工的職業素養與商務禮儀，從個人的角度看，有助于提高個人的自身修養和品牌價值，有助于人們的社會交往，改善人際關系；從企業的角度看，可以美化企業形象，提高顧客滿意度和美譽度，從而提升企業的經濟效益和社會效益。本課程用詳實的案例為學員設定并解析在日常工作及特定場合下如何塑造有個人魅力的職業形象，如何言談舉止得體，如何上下有效溝通，從而在職場中得心應手并掌握待人接物的主動權，內外兼修，魅力永

【楊翊東】職場陽光心態與情壓管理

壓力與情緒管理

課程背景：改革開放40多年來，隨著東西方交流的進一步深入，文化的差異越來越明顯，不加以剖析區分，很容易迷失方向。所以，經常有人說中國人沒有信仰。中國人真的沒有信仰嗎？答案是否定的。區分東西方文化的差異，既學習西方文化的優點，又保留中國文化的長處，是當前迫切的需要。既要讀書、更要讀對書。做好任何工作，都需要兩個基本的前提：意愿、能力。新員工是有意愿無能力、老員工是有能力意愿不穩定。本課程旨在：引導員

【楊翊東】打造職場高效執行力

執行力

課程背景：據調查，企業里75%的員工是不敬業的！尤其是老員工，隨著時間的推移，敬業精神逐年在下降！表現為：自由散漫、責任心不強、執行力欠缺、相互推諉、驕傲自滿、缺乏創新意識、工作不到位。既不關心企業的發展，又對自我缺乏清晰的目標規劃，“混日子”現象相當普遍，嚴重制約了企業的發展！做好任何工作，都需要有二個前提：意愿、能力。本課程旨在：重塑文化信仰，樹立正能量，激發員工的工作意愿，使之既愿意做又能夠

【楊翊東】時間管理——提升工作效能的利器

時間管理

課程背景：假設工作時間為40年，工作的時間大概是35萬個小時，也就是1.5萬天。這是每一個人僅有的一次職業生命，是極其有限的時間。在有限的時間里，你決定如何利用呢？回首已逝的歲月，你是否把時間用在了真正重要的、有價值的事情上了？還是此時此刻的你，是陷在碌碌無為、迷茫不知所措的處境中，無奈的追問：“時間都去哪了”？還是能問心無愧的面對所有，只因自己沒有虛度光陰，正朝著理想的方向前行？ &n

【楊翊東】從校園到職場—新員工的角色認知與職業化基本素養

管理者角色認知

【課程背景】江山代有人才出，長江后浪推前浪！新員工，既是企業的新鮮血液，更是企業的未來棟梁！但是，初涉江湖的職場菜鳥，如何快速完成從學校人到職業人的轉變，成為有良好心態，有沖勁，有執行力，有責任心，有團隊精神的好員工？本課程將從角色轉變、觀念轉變、陽光心態、執行力、職業發展、工作方法等六個角度，幫助新員工從內到外，迅速完成從職場小白到職場能手的跨越。【課程收益】● 讓學員清晰校園人到職場人的角色轉

【楊翊東】從校園到職場—新員工的職業化思維塑造

員工管理

【課程背景】新員工的職業素養，從個人的角度看，有助于提高個人的自身修養和品牌價值，有助于人們的社會交往，改善人際關系；從企業的角度看，可以美化企業形象，提高顧客滿意度和美譽度，從而提升企業的經濟效益和社會效益。本課程用詳實的案例為學員設定并解析在日常工作及特定場合下如何塑造有個人魅力的職業形象，如何言談舉止得體，如何上下有效溝通，從而在職場中得心應手并掌握待人接物的主動權，內外兼修，魅力永續。【課

【謝迪】職場溝通—六種提問快速實現目標

溝通技巧

【課程背景】會議中，如何提出有建設性的問題可以幫助澄清議題、引導討論方向，促進參與者更深入的思考和討論。？與同事討論解決方案時，如何通過提問促進深入思考問題，并找到更全面的解決方案？當溝通不順暢甚至有沖突時，如何通過提問幫助雙方更好地理解對方的立場和意圖，從而解決問題？當溝通過程中信息過多，當事人難以篩選和理解，如何通過提問使其明確重點和行動優先順序？溝通時，如果一方情緒負面，如何通過提問使負面情

【謝迪】提升職業幸福度—職場情緒管理與職場解壓

壓力與情緒管理

【課程背景】? 員工到底有多“累”？? 員工是否因為業績壓力而對工作多有抱怨？? 員工是否因為工作量大、生存壓力大而心態失衡效率低下？? 團隊里的小伙伴是否有時候看起來總是眉頭緊蹙，烏云密布？? 是否有的人明明能力很贊但總是心理負擔很重，如何讓他們輕松前行？? 如何讓團隊的小伙伴擁有陽光心態？假如這些充滿壓力的小伙伴是你的下屬呢？要如何給

【謝迪】師帶徒—新員工輔導技巧與帶教

員工管理

【課程背景】企業說：咱們來了新員工，一定要好好培養，讓新員工能快速的融入企業企業說：師徒帶教對新員工來說，既親切又直接，能高效的發現并解決問題導師說：我就會專業領域的技能，不會帶教，要怎么做，既能讓保證新員工學習崗位知識，又能融入到企業文化中？導師說：新員工都是新生代，輔導過程中難免出現問題，說輕了怕不往心里去，說重了怕玻璃心，輔導有技巧嗎？新員工說：我們想快速的適應職場，適應公司，如何著手呢？新

【謝迪】領導力實操—六種提問帶領下屬達成目標

領導力

【課程背景】如何通過有效提問聚焦今天的溝通/面談目標？如何通過提問，以抓住業績優秀的核心員工，認可他們的表現并使其分享可復制的成功秘訣？如何通過提問有效召開業務會議，驅動團隊成員分享創新想法和提案，為企業增值？如何通過精準提問，在員工失誤時引導他們自我發現解決方案，實現自我改進并尋找資源增效業務運營?如何通過提問使下屬將挫敗轉化為動力，以鼓舞團隊面對業務挑戰并解決實際問題？作中有失誤，如何通過提問

【謝迪】管理者角色認知與定位

管理者角色認知

【課程背景】銷售干得好好的，錢多事少責任輕，為啥要帶團隊？帶團隊要管人，要管業績，有指標壓力，有服務壓力，有人際關系壓力，又累又不討好，還不如老老實實地干老本行！干了這么多年，現在有晉升到管理崗的機會倒是不錯，可我從來沒帶過團隊，干不好怎么辦？完全沒信心啊！既然領導給機會，我當然愿意試試，但管理那么難，要怎么著手？既要出業績，又要團隊穩定，我該怎么做呢？單說業績咱可以，可團隊里藏龍臥虎，能服我嗎？

【謝迪】工作匯報—金字塔思維讓工作成果擲地有聲

結構化思維

【課程背景】“有些人說話，啰唆了半天也不知道他想說什么，沒有重點，思路混亂”這個文案/方案，客戶說看不懂，更不愿意看。”洋洋灑灑寫了幾十頁的PPT報告，并在會議上跟大家滔滔不絕地講了30分鐘，雖然信息量豐富，卻叫人不知所云，結果下面一片寂靜一份方案，為什么有的同事或者領導一眼就能看到缺漏或者錯誤，而我不能？每次月度總結、年度總結、述職匯報做PPT的時候都頭疼，一發言更難受，要么評委不耐煩，要么直接