- 【王程】企業(yè)系統(tǒng)營銷變革與實踐
- 市場營銷
- 【課程背景】中國的經(jīng)濟與市場正經(jīng)歷增速換擋、產(chǎn)業(yè)升級、渠道變革和消費升級等各種紛繁復(fù)雜的變化,傳統(tǒng)營銷模式已不能當(dāng)前的市場形勢。營銷是經(jīng)營管理的核心環(huán)節(jié),是企業(yè)的大動脈,某種程度上營銷的成敗決定了企業(yè)的成敗。您在企業(yè)營銷工作開展過程中,您是否遇到以下“痛”:多年來業(yè)績停滯不前,利潤下滑?產(chǎn)品無論怎么降價,都賣不出去?營銷業(yè)務(wù)找不到新的業(yè)務(wù)增長點?營銷人員看起來總是很忙,就是沒業(yè)績?無法建立有效的營
- 【王程】構(gòu)建『以客戶為中心』的業(yè)務(wù)經(jīng)營體系 · 實戰(zhàn)班
- 市場營銷
- 【課程背景】中國的經(jīng)濟與市場正經(jīng)歷增速換擋、產(chǎn)業(yè)升級、渠道變革和消費升級等各種紛繁復(fù)雜的變化,傳統(tǒng)營銷模式已不能當(dāng)前的市場形勢。營銷是經(jīng)營管理的核心環(huán)節(jié),是企業(yè)的大動脈,某種程度上營銷的成敗決定了企業(yè)的成敗。時代在進步,企業(yè)之間的競爭越發(fā)殘酷,最終能存活下來的一定是深刻理解客戶需求、持續(xù)為客戶創(chuàng)造價值,同時又善于運用資源的企業(yè)。鐵三角的精髓是為了目標而打破功能壁壘,形成以項目為中心的團隊運作模式。
- 【王程】構(gòu)建『 以業(yè)務(wù)為導(dǎo)向 』的品牌經(jīng)營體系
- 品牌營銷
- 【課程背景】32年前,在深圳的一個小鎮(zhèn)上,一個軍轉(zhuǎn)干部帶著14個員工架起幾張桌子,買了幾臺舊電腦,開始了一個企業(yè)的奮斗征程。32年后的今天,在華光溢彩、高樓鱗次櫛比的深圳市龍崗區(qū),聳立著一個標志性的地標建筑——華為總部。華為目前已擁有18萬員工,業(yè)務(wù)遍及170多個國家和地區(qū),其去年向WIPO提交的專利申請高達5405份……32年的成長經(jīng)歷見證了中國品牌的成長,感受到創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的無窮力量。1987年,
- 【戴婭軒】專業(yè)化銷售流程之尋找準主顧及約訪
- 銀保營銷
- 【課程收益】通過課程介紹,使學(xué)員了解主顧開拓在保險營銷事業(yè)中的重要作用正確的分析客戶購買心理有利于確定目標客戶掌握準客戶開拓的幾種常見方法【課程大綱】一、購買心理分析1、客戶購買產(chǎn)品的兩大理由問題的解決愉快的感覺2、銷售客戶需要的和提供客戶想要的3、購買心理分析注意興趣了解欲望比較行動滿足二、銷售流程介紹1、準客戶開拓有支付能力有壽險需求可通過核保便于接近2、約訪與準客戶聯(lián)系并取得面談機會3、銷售
- 【戴婭軒】電話營銷技巧保險銀行各類銷售實戰(zhàn)培訓(xùn)技巧
- 銷售技巧
- 【課程背景】銷售是一個需要不斷地與客戶溝通和交流的職業(yè),需要具備良好的溝通能力、專業(yè)知識、服務(wù)意識和說服力。然而,在實際的工作中,銷售人員往往會遇到一個難題,即如何通過電話邀約客戶,以提高客戶的接聽率和回復(fù)率,以進一步進行面對面的溝通和交流。電話邀約是銷售工作的重要環(huán)節(jié),它可以幫助營銷人員節(jié)省時間和成本,擴大客戶資源,增加客戶信任,促進客戶決策。電話營銷成功的概率占比銷售總額的比重越來越大,【課程
- 【戴婭軒】保險營銷專業(yè)訓(xùn)練
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- 【課程背景】專業(yè)的銷售流程具有一套系統(tǒng)的銷售方法,它貫穿銷售環(huán)節(jié)的每個步驟。經(jīng)過多年實踐的檢驗,被證明是行之有效的服務(wù)專員較易學(xué)習(xí),適合融入到實際工作中易于建立服務(wù)專員的專業(yè)形象彌補服務(wù)專員面談技巧不足,增強面談時的信心,可協(xié)助客戶明確找出其本身的壽險需要客戶,從而壽險營銷道理才會走的更加順利!【課程收益】正確認識什么是專業(yè)化銷售流程熟悉專業(yè)化銷售流程的具體五大步驟掌握專業(yè)化銷售流程學(xué)習(xí)模式【課程
- 【遲臺增】數(shù)字化銀行——線上線下整合營銷,平臺化營銷與服務(wù)
- 銀保營銷
- 課程背景:過去,銀行競爭基本靠鋪網(wǎng)點、鋪人員的“跑馬圈地”模式。但未來,隨著客戶成熟度上升、金融科技的廣泛應(yīng)用,銀行業(yè)競爭日益復(fù)雜化,這就要求銀行服務(wù)進行全方位變革。而作為銀行最基本獲客渠道、成本中心和服務(wù)場所的線下網(wǎng)點,也成為各家銀行競爭的前沿陣地。數(shù)字化時代,銀行網(wǎng)點普遍面臨“高成本、低流量”挑戰(zhàn),如何重塑線下網(wǎng)點、通過轉(zhuǎn)型提升產(chǎn)能?如何進行線上線下一體化運營?這些成為銀行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者們需要迫切解
- 【遲臺增】重點客群經(jīng)營與精準營銷
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- 課程背景:銀行零售業(yè)務(wù)在保持高速發(fā)展的同時,近年來同樣面臨越來越嚴峻的市場環(huán)境。受到金融脫媒、利率市場化、互聯(lián)網(wǎng)金融等多重因素影響,銀行同質(zhì)化競爭日趨激烈;根據(jù)麥肯錫的實踐經(jīng)驗,成功的數(shù)字化營銷能讓銀行銷售生產(chǎn)率提高20%;客戶流失率下降25%;交叉銷售成功率提高160%;銀行整體運營效率和業(yè)務(wù)表現(xiàn)也會顯著提升,年收入增長35%;凈推薦值可上升8-10%:要適應(yīng)新的市場需求,銀行營銷人員必須做好兩
- 【王銀周】如何做一名優(yōu)秀的店長
- 門店管理
- 【課程背景】二十一世紀企業(yè)的競爭是人才的競爭,人才是企業(yè)惟一持久的競爭優(yōu)勢.要想在激烈的競爭中占有一席之地,一方面在于企業(yè)能否得到優(yōu)秀人才;另一方面更在于企業(yè)能否用好現(xiàn)有的人才,能否最大限度地培訓(xùn)開發(fā)員工,挖掘出企業(yè)潛在的人才,是各大廠商尤其是終端零售企業(yè)都面臨的一個課題。1、進入新零售時代,銷售者在店面體驗在線上下單作為主流,如何提高店面的客戶體驗感決定客戶對品牌產(chǎn)品的認同度,所以店面培訓(xùn)是提高
- 【王銀周】提升營銷團隊?wèi)?zhàn)斗力
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- 【課程背景】企業(yè)營銷團隊需要“狼性文化”來驅(qū)使團隊正常的運作的。公司在研發(fā)、市場系統(tǒng)必須建立一個適應(yīng)“狼”生存發(fā)展的組織和機制,吸引、培養(yǎng)大量具有強烈求生欲的進攻型、擴張型隊員,激勵他們像狼一樣嗅覺敏銳,團隊作戰(zhàn),不顧一切地捕捉機會,擴張產(chǎn)品和市場。第一:謀定而后動,想清楚再干作為領(lǐng)導(dǎo)者,不需要太懂技術(shù)但要懂方向,要看清商業(yè)目標,要有戰(zhàn)略思維能力。第二:勝則舉杯相慶,敗則拼死相救俗話說“人心齊,泰
- 【王銀周】現(xiàn)代渠道終端零售與管理技巧
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- 【課程背景】(一)市場細分,銷售下沉,決勝終端,誰掌握了終端誰就控制了市場;(二)銷售渠道眾多,KA等主流平臺銷售集中度愈演愈烈;(三)做好終端零售管理是眾多品牌必須要面對的一個課題,要在日趨激烈的市場競爭中保持戰(zhàn)斗力,終端市場見分曉。在當(dāng)前線上銷售占比越來越高的今天,傳統(tǒng)渠道凋零,保持銷售吸引力的KA是各大品牌重點角逐的賽場,本課程主要圍繞如何做好現(xiàn)代零售渠道的終端服務(wù)并最終以提升銷量為最終目的
- 【王銀周】零售門店終端陳列技巧
- 終端零售
- 【課程背景】現(xiàn)代營銷學(xué)認為,銷售終端是指產(chǎn)品銷售渠道的最末端,是產(chǎn)品到達消費者完成交易的最終端口,是商品與消費者面對面的展示和交易的場所。通過這一端口和場所,廠家、商家將產(chǎn)品賣給消費者,完成最終的交易,進入實質(zhì)性消費;通過這一端口,消費者買到自己需要并喜歡的產(chǎn)品。1:良好的終端形象,是銷售人員的戰(zhàn)斗堡壘;2:良好的終端形象,是帶給顧客的認知品牌的起點;3:良好的終端形象,是留住顧客的根本;在終端根
- 【朱文虎】高績效銷售團隊管理的五項修煉
- 營銷團隊管理
- 課程背景:銷售經(jīng)理作為一線帶兵打仗的將領(lǐng),對于公司業(yè)績及利潤指標達成的重要性怎么形容都不為過,畢竟“千軍易得,一將難求”,反之可能就“將熊熊一窩”。基礎(chǔ)好的市場業(yè)績出色很正常,能帶團隊將欠發(fā)達市場開發(fā)成長為高績效產(chǎn)區(qū)更是難能可貴。所以對銷售經(jīng)理進行高績效團隊技能打造的訓(xùn)練就顯得尤為重要。企業(yè)對銷售經(jīng)理的崗位職責(zé)要求很多,但不外乎“帶人”“做事”兩大類。“帶人”,就是管理下屬、發(fā)展下屬并激發(fā)每一個下
- 【朱文虎】價值營銷——關(guān)鍵客戶深度管理
- 客戶服務(wù)
- 課程背景:在關(guān)鍵客戶(大客戶)管理中,司空見慣的問題有可能決定了結(jié)果的成敗,比如銷售經(jīng)常抱怨“客戶關(guān)系很好但不辦事”,其問題核心就是,你用什么標準衡量的客戶關(guān)系“很好”?對關(guān)系的測量若沒有一個客觀公正的標準,就只能各用各的辦法憑感覺做銷售憑感覺投資源,造成資源浪費銷售結(jié)果低效不可避免;還有,“好的客戶管理經(jīng)驗為什么復(fù)制效果很差”,“經(jīng)驗到底能不能復(fù)制?”其問題核心就是,經(jīng)驗之所以能復(fù)制,真正復(fù)制的
- 【朱文虎】價值營銷行為管理
- 市場營銷
- 課程背景:在日常銷售管理的實踐中,經(jīng)常會遇到下面看似平常但卻影響深遠的困惑,比如什么是銷售的根本問題?如何使銷售行為的過程管理可控化?如何把握銷售各環(huán)節(jié)中關(guān)鍵客戶的具體行為?如何對未知的銷售問題有預(yù)警?如何使客戶關(guān)系管理量化并可測量?如何增強銷售活動的針對性及有效性?本課程通過剖析客戶“人”的行為,建立全新的營銷管理理念,準確定位營銷及市場管理問題,洞察問題背后的客戶認知原因及規(guī)律,提升營銷管理過
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注冊形象設(shè)計師,國家二級企業(yè)培訓(xùn)師,國家二級人力資源管理師
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