各大中型外資公司, 各企事業單位檔案管理研究者、科室主任及部門經理，檔案管理專員等
待定
課程完成證書
一)導言
1.自信力的定義
2.需要自信的原因
3.何時展示你的自信
4.自信與誠實保持一種平衡
二)三種行為方式
1.懦弱退讓行為的內容
2.具有攻擊性行為的內容
3.自信勇敢行為的內容
三)權利和責任
1.保持自信的基本權利的定義
2.相關的義務
3.工作中的權利和責任
四)自信的技巧
1.肢體語言,接受和給予批評,接受正面的反饋
2.如何表示不同意及表示不同意的步驟
3."我"字陳述,提出要求
4.自信技巧的三種方法
五)自信的行為
1.普適的建議
2.保持自信的十項舉措
