對(duì)象

課程對(duì)象：班組長(zhǎng)、拉長(zhǎng)、現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)員

目的

培養(yǎng)職業(yè)精神和職業(yè)道德，樹立積極主動(dòng)的職業(yè)心態(tài)；革新觀念，學(xué)習(xí)班組長(zhǎng)必備的全局觀和前瞻性思維；樹立開放的溝通心態(tài)，掌握有效的溝通技巧，進(jìn)行良好的溝通，提高員工積極性與主動(dòng)性； 

掌握卓越的品質(zhì)管控技能，提升質(zhì)量成本控制意識(shí)，提高自我管理能力；獲得管理的基本理念，掌握人員督導(dǎo)技巧與激勵(lì)部屬，激發(fā)團(tuán)隊(duì)精神，提高團(tuán)隊(duì)凝聚力； 

學(xué)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)管理的實(shí)戰(zhàn)技巧，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理，掌握少量多批的生產(chǎn)管理模式，提升工作效率；

內(nèi)容

課程背景：

班組長(zhǎng)在企業(yè)中扮演著生產(chǎn)組織者、參與者、執(zhí)行者的多重角色，是公司各項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵。制造企業(yè)的各項(xiàng)管理，大多以現(xiàn)場(chǎng)管理為基礎(chǔ)并且通過現(xiàn)場(chǎng)來實(shí)現(xiàn)。作為現(xiàn)場(chǎng)管理的一線指揮者，在生產(chǎn)和管理中扮演著重要的角色，他們能力水平的高低直接影響到產(chǎn)品的質(zhì)量、成本、交期，效率、安全生產(chǎn)和員工士氣，他們不僅承擔(dān)著這些重要任務(wù)，還要上下溝通協(xié)調(diào)，管理好團(tuán)隊(duì)，需要有較高的管理能力與溝通能力。日本制造業(yè)的高速發(fā)展，主要得益于對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理和現(xiàn)場(chǎng)管理人員的高度重視。放眼于未來，立志成為一流管理水平的企業(yè)，應(yīng)該把培養(yǎng)和提升現(xiàn)場(chǎng)班組長(zhǎng)的工作能力作為工作中的一個(gè)重點(diǎn)。企業(yè)的班組長(zhǎng)大都是從業(yè)務(wù)優(yōu)秀的員工提拔；一般沒有接受過系統(tǒng)的管理技能訓(xùn)練，角色轉(zhuǎn)變后由管理個(gè)人轉(zhuǎn)為管理團(tuán)隊(duì)，很多提升后的班組長(zhǎng)能取得個(gè)人成功，但不能帶領(lǐng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)成功；班組長(zhǎng)要擁有較高的綜合管理才能和素質(zhì)，運(yùn)用先進(jìn)的工作方法、講究領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、溝通藝術(shù)，才能提高產(chǎn)品品質(zhì)、降低產(chǎn)品成本、改善工作環(huán)境，取得事半功倍的效果。

因此重塑班組長(zhǎng)形象，全面提升他們的管理技能，完成他們思維方式的根本轉(zhuǎn)變，是所有企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急。

課時(shí)：1-2天

課程內(nèi)容：

模塊一 、微利時(shí)代--班組長(zhǎng)的角色認(rèn)知與思維轉(zhuǎn)變

模塊二、班組日常管理實(shí)務(wù)與現(xiàn)場(chǎng)管理

模塊三、班組長(zhǎng)如何有效培訓(xùn)與激勵(lì)新員工

模塊四、基層班組長(zhǎng)如何提升基層員工執(zhí)行力

模塊五、溝通能力是班組長(zhǎng)的軟肋--優(yōu)秀班組長(zhǎng)如何提升高效溝通能力