（一）、五代營(yíng)銷(xiāo)的體系與過(guò)去100年?duì)I銷(xiāo)的發(fā)展歷史：

1、幾個(gè)簡(jiǎn)單的失敗，為什么投資上億廣告，沒(méi)有實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售--中國(guó)營(yíng)銷(xiāo)的現(xiàn)狀

2、營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展歷史與五代營(yíng)銷(xiāo)

3、五代營(yíng)銷(xiāo)的流程框架

4、不同階段營(yíng)銷(xiāo)的主要特點(diǎn)與差異；

5、營(yíng)銷(xiāo)策略的本質(zhì)與營(yíng)銷(xiāo)策略的體系演進(jìn)

（二）、市場(chǎng)價(jià)值策略流程

1、 市場(chǎng)理論：中國(guó)汽車(chē)市場(chǎng)的含義與影響汽車(chē)市場(chǎng)規(guī)模與發(fā)展趨勢(shì)的六大要素；

2、 汽車(chē)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為分析；

3、 汽車(chē)細(xì)分市場(chǎng)與標(biāo)準(zhǔn)

4、 汽車(chē)市場(chǎng)的測(cè)量與地區(qū)市場(chǎng)的分析

5、 汽車(chē)目標(biāo)市場(chǎng)的選擇與市場(chǎng)戰(zhàn)略，如何打造高端忠誠(chéng)客戶(hù)群；

6、 汽車(chē)產(chǎn)業(yè)的價(jià)值體系；

7、 汽車(chē)市場(chǎng)的交換價(jià)值；

8、 汽車(chē)市場(chǎng)的滿意價(jià)值設(shè)計(jì)

9、 汽車(chē)市場(chǎng)的客戶(hù)關(guān)系管理與終身價(jià)值體系設(shè)

10、汽車(chē)產(chǎn)業(yè)的價(jià)值鏈體系與設(shè)計(jì)。

上述體系很好解決了營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)問(wèn)題：與誰(shuí)交換？交換什么？

（三）、階段競(jìng)爭(zhēng)策略流程

1、產(chǎn)業(yè)階段理論：

2、汽車(chē)產(chǎn)業(yè)生命周期的四大階段與標(biāo)準(zhǔn)；

3、汽車(chē)產(chǎn)業(yè)階段與企業(yè)不同周期中的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略；

4、產(chǎn)業(yè)周期與產(chǎn)品生命周期。

5、汽車(chē)競(jìng)爭(zhēng)地位與策略理論；

6、汽車(chē)產(chǎn)業(yè)五種競(jìng)爭(zhēng)主體；

7、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)與汽車(chē)產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)；

8、汽車(chē)競(jìng)爭(zhēng)能力與核心能力；

9、汽車(chē)階段競(jìng)爭(zhēng)策略

10、汽車(chē)產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)地位與競(jìng)爭(zhēng)定位

（四）、整合營(yíng)銷(xiāo)策略流程

整合營(yíng)銷(xiāo)流程，是五代營(yíng)銷(xiāo)體系的第三個(gè)部分，是企業(yè)實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者價(jià)值的具體戰(zhàn)術(shù)工具。

１、汽車(chē)產(chǎn)品與汽車(chē)個(gè)人汽車(chē)?yán)碡?cái)服務(wù)

２、價(jià)格與汽車(chē)產(chǎn)業(yè)價(jià)格戰(zhàn)；

3、溝通策略體系與汽車(chē)品牌塑造；

4、銷(xiāo)售渠道的戰(zhàn)略和汽車(chē)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)的創(chuàng)新

5、汽車(chē)服務(wù)體系與客戶(hù)關(guān)系管理；

6、汽車(chē)銷(xiāo)售隊(duì)伍的組建與汽車(chē)客戶(hù)經(jīng)理制的完善;務(wù)―

上述內(nèi)容，構(gòu)成了薛旭營(yíng)銷(xiāo)體系的主要內(nèi)容，從而為現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)思想體系，構(gòu)建了基礎(chǔ)性的分析框架。

（五）、中國(guó)汽車(chē)業(yè)目前營(yíng)銷(xiāo)水平所處階段，以及如何打造客戶(hù)關(guān)系為核心營(yíng)銷(xiāo)體系；

1、 當(dāng)前中國(guó)汽車(chē)競(jìng)爭(zhēng)的狀態(tài)與營(yíng)銷(xiāo)水平所處階段分析；

2、 中國(guó)汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略未來(lái)趨勢(shì)展望；

3、 中國(guó)營(yíng)銷(xiāo)流程與戰(zhàn)略的創(chuàng)新思考