第一章、 職業(yè)化角色的自我認(rèn)知
1、 職業(yè)化的社會(huì)和職業(yè)化社會(huì)的特征
2、 職業(yè)化的三個(gè)層次
3、 職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)經(jīng)理人
第二章、職業(yè)素養(yǎng)的十項(xiàng)修煉
第一項(xiàng)：品格修煉、修煉正確的人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)
1、格物、致知、正心、誠(chéng)意、修身、齊家、治國(guó)、平天下
2、修煉的釋義
3、成功的釋義
4、什么狀態(tài)下人會(huì)感到幸福
5、人生的意義
第二項(xiàng)：擁有夢(mèng)想，人類(lèi)因?yàn)閴?mèng)想而偉大
1、夢(mèng)想的由來(lái)
2、夢(mèng)想與目標(biāo)
3、夢(mèng)想與理想
第三項(xiàng)：耐心與堅(jiān)持
1、馬明哲對(duì)年輕人的忠告
2、迪克牛仔的故事
3、幾則故事及案例分享
第四項(xiàng)：積極的心態(tài)
1、平和的心態(tài)
2、積極的生活態(tài)度
3、面對(duì)問(wèn)題看到積極的一面
4、在艱難困苦時(shí)期對(duì)未來(lái)抱有美好的憧憬，抱有美好的期待、希望和向往
第五項(xiàng)：學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)、培養(yǎng)學(xué)習(xí)力
1、自我超越
2、改善心智模式
3、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)
4、建立共同愿景
5、系統(tǒng)思考
第六項(xiàng)：學(xué)會(huì)忍受委屈，培養(yǎng)寬廣的胸懷
1、著名企業(yè)家對(duì)委屈的理解
2、偉人故事的分享
3、“忍”字解讀
6、不怕辣、怕不辣、辣不怕的企業(yè)文化
3、現(xiàn)實(shí)職場(chǎng)我們看到了什么？
4、公平與正義的理解
第七項(xiàng)：學(xué)會(huì)吃苦、培養(yǎng)吃苦耐勞的精神
1、上山下鄉(xiāng)知青人生經(jīng)歷的啟示
2、榮智健的人生經(jīng)歷的啟示
3、幾則故事及案例的分享
第八項(xiàng)：學(xué)會(huì)認(rèn)真、勤奮、敬業(yè)、培養(yǎng)良好的職業(yè)習(xí)慣
1、認(rèn)真
 “眼高手低”新解
 從小事做起
 細(xì)節(jié)決定成敗
2、勤奮
 成功=天資 勤奮 機(jī)遇
3、敬業(yè)
 薪水的內(nèi)涵
 老板的心態(tài)
 舍得的精神
 職業(yè)的精神
 成為行家里手
4、追求卓越
第九項(xiàng)：學(xué)會(huì)溝通、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神
1、溝通意義及方式
2、溝通的原則
 自信、真誠(chéng)的溝通
 學(xué)會(huì)換位思考的溝通
 學(xué)會(huì)贊美的溝通
 誠(chéng)信的溝通
 積極主動(dòng)的溝通
 堅(jiān)持原則的溝通
 基于中國(guó)文化的溝通
3、八維人際關(guān)系的處理
第十項(xiàng)學(xué)會(huì)感恩、擁有一顆感恩的心
1、感恩祖國(guó)
2、感恩偉大的時(shí)代
3、感恩企業(yè)的創(chuàng)始人
4、感恩競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手感恩我們的上司、感恩我們的下屬、感恩我們所在團(tuán)隊(duì)。
5、感恩曾經(jīng)傷害過(guò)我們的人，感恩在前進(jìn)道路上給我們?cè)O(shè)置障礙的人…………..。
6、感恩素不相識(shí)的人，感恩給予我們微不足道幫助的人，感恩一切曾經(jīng)幫助過(guò)我們的人……..,感恩無(wú)處不在