【課程背景】

結(jié)構(gòu)化思維是針對企業(yè)管理人員的一門思維能力培訓課程，旨在通過一系列邏輯訓練來提高問題系統(tǒng)分析和解決的能力，通過建立和使用相應的管理模型和工具，構(gòu)建問題分析和解決的方法論。它能解決在日常工作和生活中遇到的困惑：在問題的分析過程中，常常難以把握問題的關(guān)鍵，也不能全面、系統(tǒng)的分析；在很多場合下，常常發(fā)現(xiàn)自己很難把自己想要表達的思想在短時間內(nèi)清晰地向別人表達清楚。在自己反復講解后，大部分人還是不知道問題的重點和解決思路；在會議的討論和溝通中，發(fā)現(xiàn)很難引導大家按照一個行之有效的方式進行分析和討論；在制定決策的過程中，常常有很多“火花”，但是這些好點子卻常常不能融合到正常的工作程序之中；在自己形成系統(tǒng)的觀點后，非常想用圖形和表格來闡述自己的分析過程和主要觀點，但是卻發(fā)現(xiàn)自己很難用合適的圖形來表達……

【課程時間】0.5-1天

【學員對象】各級管理者

【課程收益】

1.     在溝通表達中觀點更明確，結(jié)構(gòu)更嚴密，表達更清晰;

2.     掌握結(jié)構(gòu)化思維的正確理念、方法和工具，提升工作的質(zhì)量;

3.     培養(yǎng)嚴謹?shù)乃季S習慣，在企業(yè)內(nèi)部建立彼此交流時共有的思維和語言平臺;

4.     借助結(jié)構(gòu)化思維的方法和工具，有效地分析、處理和解決各種工作和管理問題，提高團隊的工作決策水平，高效工作并創(chuàng)造價值。

【課程特色】

講授、分組活動與演練、案例討論與代表發(fā)言

【課程大綱】

一、什么是結(jié)構(gòu)化思維

1. 什么是結(jié)構(gòu)化思維

2. 結(jié)構(gòu)化思維的過程

二、構(gòu)建結(jié)構(gòu)化思維--如何進行結(jié)構(gòu)化分析

結(jié)構(gòu)化思維的四個重要原則

? 第一原則：以終為始原則

（從結(jié)論說起；TOPS原則；講三點）

? 第二原則：分析分解原則

       （樹形結(jié)構(gòu)；邏輯樹結(jié)構(gòu)；魚骨結(jié)構(gòu)/歸納法；演繹法）

? 第三原則：MECE原則

（是否全面，沒有遺漏；是否獨立，沒有交叉）

? 第四原則：80/20原則

三、結(jié)構(gòu)化表達與呈現(xiàn)

1.結(jié)構(gòu)化表達的主要原則

? 自上而下

? 層次清晰

? 結(jié)構(gòu)簡單

? 重點突出

2.結(jié)構(gòu)化的書面表達

? 書面表達和語言表達的異同

? 如何撰寫工作匯報

3.如何利用結(jié)構(gòu)化思維提高呈現(xiàn)能力

? 圖形的分類

? 如何通過圖形表達思想