課程大綱

¨ 談判的概念、定位及環(huán)境

2 構(gòu)成談判的三大基本要素

2 談判的正確定位

2 談判中所面臨的情形與環(huán)境

¨ 談判的科學(xué)準(zhǔn)備與有效計劃

2 **步：確立談判的目標(biāo)

2 第二步：圈定談判的具體問題，并對其劃定優(yōu)先順序

2 第三步：尋找談判雙方的共同點(diǎn)

2 第四步：就談判每個的問題設(shè)定界限

2 第五步：分析可能的選擇方案

2 第六步：調(diào)整界限

¨ 談判中“議價”的科學(xué)方法和實(shí)用技巧

2 買賣雙方各自的“議價”模型

2 “開價”的技巧

2 學(xué)會了解并改變對方“底價”

2 學(xué)會在僵持中保持強(qiáng)勢

2 學(xué)會在談判中巧妙使用BATNA方式

2 讓步的技巧與策略

¨ 談判中的行為及分析

2 談判中的四種典型談判風(fēng)格及應(yīng)對策略

2 學(xué)會應(yīng)對談判中的低調(diào)反應(yīng)者

2 談判中應(yīng)該堅持的“四項(xiàng)基本原則”

2 談判中鼓勵使用的8種行為

2 談判中應(yīng)該努力避免的3種行為

¨ 談判中實(shí)用、有效的策略

2 尋找共同點(diǎn)策略

2 先易后難策略

2 休會策略

2 讓步策略

2 雙贏策略¨

¨ 付諸實(shí)踐，收獲成功