課程大綱: 第一篇：電信運營市場的挑戰與機遇
一、 當前電信運營市場的發展趨勢及特征
二、 當前電信運營市場的主要競爭模式
三、 當前電信運營市場發展的重點與焦點
四、 電信運營市場的機遇與挑戰分析
第二篇：電信運營商的發展策略分析
一、 三大電信運營商的發展策略分析
二、 電信運營商經營策略對比分析
三、 三網融合對于電信運營商的策略影響
第三篇：電信運營商的經營對策
一、 戰略理念上的機遇、挑戰與對策
二、 商業模式上的機遇、挑戰與對策
三、 客戶經營上的機遇、挑戰與對策
四、 價值鏈管理上的機遇、挑戰與對策
五、 營銷服務模式上的機遇、挑戰與對策
六、 管控模式上的機遇、挑戰與對策
