- 崔震雄臺(tái)灣酒店管理名師
- 擅長(zhǎng)領(lǐng)域： 績(jī)效管理
- 講師報(bào)價(jià)： 面議
- 常駐城市：臺(tái)北市
- 學(xué)員評(píng)價(jià)： 暫無(wú)評(píng)價(jià) 發(fā)表評(píng)價(jià)
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課程大綱
壹、基本觀念與營(yíng)銷知識(shí)
一、企業(yè)經(jīng)營(yíng)重要課題
二、營(yíng)銷的演進(jìn)
三、現(xiàn)代化營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷的差異
四、洞悉顧客心理
貳、高績(jī)效營(yíng)銷人員實(shí)戰(zhàn)技能
一、掌握消費(fèi)者行為
二、優(yōu)質(zhì)服務(wù)策略規(guī)劃
三、顧客滿意的服務(wù)質(zhì)量管理
四、建立客戶關(guān)系管理系統(tǒng)
叁、結(jié)語(yǔ)
講師課酬： 面議
常駐城市：北京市
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常駐城市：上海市
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