課程大綱

課程背景：

“如果你能夠讓一個組織中的所有成員齊心協(xié)力，那么你就可以在任何時候、任何市場狀況下、任何行業(yè)中縱橫馳騁，戰(zhàn)勝挑戰(zhàn)”。這句話對于團隊管理者的你，應該是耳熟能詳、爛熟于心，而且，作為團隊管理者，您毫無置疑的想打造高績效團隊，這關乎每個團隊管理者的長遠的職業(yè)發(fā)展?？墒侨耸菑碗s的，在個體狀態(tài)下，每個人都是理性的，都是相信人性本善，都是為結果負責、都是有責任心的，可是，回到團體里面，回到大型的組織中，人的無意識或者潛意識中的不良問題便會浮現(xiàn)，比如，害怕沖突、對彼此不信任、逃避責任，個人利益凌駕于團隊利益之上。如何克服呢，如果您掌握足夠的方式和方法，可以在打造高績效團隊中做到有的放矢、游刃有余。

課程目標：

1、了解團隊協(xié)作存在的五大障礙的根源，并進行有針對性的破解；

2、提高團隊協(xié)作能力，規(guī)避五大障礙陷阱，打造高凝聚力團隊；

授課對象：企業(yè)總監(jiān)、部門經(jīng)理、項目經(jīng)理等

授課形式：理論講授 角色扮演 分組討論 互動答疑。

課程大綱

**單元：團隊協(xié)作的重要性及協(xié)作中存在的五大障礙

1、團隊協(xié)作的重要性：良好的協(xié)作可以帶來的益處和不良的協(xié)作帶來的負面影響

2、團隊協(xié)作存在的五大的障礙：缺乏信任、懼怕沖突、欠缺投入、逃避責任、無視結果

3、團隊協(xié)作五大障礙之間的關系

第二單元：團隊成員之間信任的打造

1、小組研討：團隊成員之間缺乏信任的原因有哪些及可能造成的影響

2、打造團隊成員之間信任的方式和方法

3、思考：團隊協(xié)作像什么？

第三單元：團隊良性沖突的打造

1、良性沖突對于高績效團隊的必要性

2、團隊成員之間懼怕沖突、一團和氣的原因

3、思考：在管理中如何制造沖突，并經(jīng)?；鉀_突？

4、形成團隊成員之間良性沖突的方法

第四單元：團隊協(xié)作的第三個障礙-欠缺投入

1、缺少投入及全力以赴的團隊的行為表現(xiàn)。

2、團隊成員之間欠缺投入的原因有哪些？

3、團隊成員認真投入工作的方式和方法

第五單元：團隊協(xié)作的第四個障礙-逃避責任

1、逃避責任及負責任團隊的表現(xiàn)有哪些

2、克服“逃避責任“，增強團隊成員之間責任心的方法

3、思考：團隊協(xié)作像什么？

第六單元：團隊協(xié)作的第五個障礙-忽視結果

1、忽視結果的團隊，其行為表現(xiàn)有哪些

2、團隊成員之間忽視團隊結果的原因有哪些

3、如何形成團隊成員之間的共有的結果