第一部分 管理工具：應用和演練
1、SWOT分析：制定決策：確保組織做正確的事
2、優先矩陣：選擇項目方案
3、波士頓矩陣：產品分析與市場定位
4、SPIN銷售法：贏得大訂單
5、工作分解結構（WBS）：定義項目的工作范圍
6、關鍵路徑法（CPM）：尋找項目關鍵路徑和確定工期
7、溝通模型：提高溝通質量
8、盈虧平衡分析：財務指標實現
9、過程失效模式及后果分析(PFMEA)：制定風險管理計劃
10、情境領導模型：煉就高效團隊
第二部分 管理模板：應用講評
1、項目需求建議書（RFP）
2、工作授權書(charter)
3、需求文件
4、項目范圍說明書
5、工作分解結構（WBS）
6、資源計劃
7、項目進度計劃
8、風險管理計劃
9、采購計劃
10、質量保證計劃
11、溝通管理計劃
12、工作變更管理
13、階段性評審報告
14、會議記要
15、工作總結報告
