課程目標

提高中層管理者技能

課程大綱

　　一、序言：

　　三個小故事

　　聽故事，你能在這些故事中找到什么？沒有標準答案，每個人心目中都有自己的答案！讓故事貫穿整個課程，去思考，去比較。

　　1．超市工作的小張與小王

　　2．山不過來我就過去

　　3．新秘書與老秘書

　　二、職業(yè)化的定位：你是誰？

　　企業(yè)是什么？員工是什么？什么才是員工的角色認知？記住，當(dāng)你走進企業(yè)，你就是一名員工，不是在校學(xué)生，更不是媽媽懷抱里的孩子！

　　1．什么是;員工;

　　2．責(zé)任者與批判者

　　3．你大的權(quán)力

　　三、為誰工作

　　你在為誰工作？想不清楚不要步入企業(yè)，那會誤了你的一輩子！

　　1．你的選擇？

　　2．為誰工作？

　　3．簡單職業(yè)生涯規(guī)劃

　　四、職業(yè)化優(yōu)秀員工的鐵三角

　　五、職業(yè)化修煉之心態(tài)篇

　　心態(tài)決定成敗，雖有些極端，但是不無道理。你懷著怎樣的心態(tài)去對待周圍的事情，周圍的一切就會怎么對待你！你有職業(yè)化的心態(tài)么？沒有職業(yè)化的心態(tài)，怎能成為一個職業(yè)人士？

　　1．感恩

　　2．樂觀積極

　　3．解決問題與迎接挑戰(zhàn)

　　4．成長的心態(tài)

　　5．公正客觀的心態(tài)

　　六、職業(yè)化修煉之素質(zhì)篇

　　1．職業(yè)化員工素質(zhì)的三個層次

　　（1）基本員工素質(zhì)

　　（2）勝任員工素質(zhì)

　　（3）優(yōu)秀員工素質(zhì)