卓越領(lǐng)導(dǎo)提升與團隊管理

◆ 課程定位:

為什么具有可行性的目標卻不能如愿變成具體的結(jié)果？——，領(lǐng)導(dǎo)力缺失，執(zhí)行力不足！

為什么企業(yè)剛剛做好、做大，貫徹出現(xiàn)問題？——領(lǐng)導(dǎo)力缺失！

為什么付出比計劃多了10倍，結(jié)果卻不到計劃收益的1/10？——執(zhí)行力黑洞！

團隊管理工作很多時候“看不到、摸不著”，所以團隊建設(shè)一直是很多公司都非常頭痛的問題，而團隊建設(shè)的好壞，則直接影響到團隊的工作效率及團隊的健康成長。

◆ 課程收獲：

l  培訓(xùn)目標1：明確中層角色認知，避免角色混亂及能力失控；

l  培訓(xùn)目標2：掌握中層領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力的核心要素，與日常工作中運用自如；

l  培訓(xùn)目標3：明確戰(zhàn)略目標，提升領(lǐng)導(dǎo)力，將執(zhí)行力的力量滲透至團隊及下屬，使執(zhí)行力落地；

l  培訓(xùn)目標4:使學(xué)員了解優(yōu)秀團隊所擁有的特征

l  培訓(xùn)目標5：了解團隊形成與發(fā)展的5個階段

l  培訓(xùn)目標6：了解并掌握解決團隊沖突可應(yīng)用的5種方式

l  培訓(xùn)目標7：了解團隊角色與組織角色的互補的具體做法

l  培訓(xùn)目標8：懂得如何建設(shè)解決問題型團隊的方法

◆ 課程優(yōu)勢：

√情境代入，結(jié)合多個企業(yè)中層管理者案例透徹分析，講師現(xiàn)身說法；

√不落俗套，關(guān)注團隊建設(shè)的現(xiàn)實意義——業(yè)績（股東回報）；

√深入淺出，結(jié)合中大型企業(yè)、不同類型團隊的管理方式理出一條高效團隊管理之路；

√注重實踐，課程大量時間在演練和實踐環(huán)節(jié)，沖擊學(xué)員的行為方式，以提升實踐技能為目標。

學(xué)員對象：企業(yè)中高階主管。

課程時間：2天（12小時）

培訓(xùn)形式：課程講授、案例分析、情景演練、管理活動、角色扮演、小組討論等

課程綱要：

第一天上午：9:00---12:00

第一單元：  領(lǐng)導(dǎo)力透視—影響力從何而來？

?  員工心目中的領(lǐng)導(dǎo)

·         下屬對于拙劣領(lǐng)導(dǎo)的負面反應(yīng)

·         從企業(yè)壽命看領(lǐng)導(dǎo)功過

·         領(lǐng)導(dǎo)者，你欠缺什么？

?  領(lǐng)導(dǎo)的6P特質(zhì)：領(lǐng)導(dǎo)遠見(Purpose)、領(lǐng)導(dǎo)熱情(Passion)、自我定位(Place)、優(yōu)先順序(Priority)、人才經(jīng)營(People)、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力(Power)

?  權(quán)力=你可能的影響力

·         五種權(quán)力基礎(chǔ)

·         權(quán)力的運用技術(shù)：權(quán)術(shù)

·         影響權(quán)術(shù)選擇的權(quán)變因素       

?  領(lǐng)導(dǎo)者，你的績效從哪兒來？

·         影響領(lǐng)導(dǎo)績效的三個因素  

第二單元：診斷技術(shù)—決定下屬績效表現(xiàn)的核心因素   

?  雙因子管理模式---企業(yè)管理的本質(zhì)和核心

·         問題討論：什么因素影響員工完成任務(wù)？

?  案例分析：診斷員工的發(fā)展層次

?  領(lǐng)導(dǎo)力對于員工職業(yè)素養(yǎng)的影響

·         職業(yè)素養(yǎng)的形成

·         職業(yè)素養(yǎng)的成熟度

·         職業(yè)素養(yǎng)的核心

·         職業(yè)素養(yǎng)的深度

·         職業(yè)素養(yǎng)的長度

第一天下午：2:00----5:00

第三單元：統(tǒng)馭技術(shù)---領(lǐng)導(dǎo)力的五大密碼        

?  領(lǐng)導(dǎo)力的五大密碼

l  密碼一：勾勒愿景

l  密碼二：激勵人心

n  文化激勵

n  事業(yè)激勵

n  制度激勵

n  情感激勵

l  密碼三：培養(yǎng)人才

l  密碼四：自我修煉

n  高度

n  寬容

n  換位思考

n  真誠

n  自信

l  密碼五：主動變革

第二天上午：9:00---12:00

第一單元：什么是高績效團隊？--團隊的價值

?  80%的中國企業(yè)沒有引進團隊模式？

?  企業(yè)和部門是團隊嗎？

?  團隊構(gòu)成的5P要素

?  團隊的三個特性

?  好團隊的7個特征

?  團隊精神與團隊規(guī)范

?  團隊活動：建立新團隊

?  團隊在企業(yè)中的實踐

· 問題解決型：案例分享

· 自我管理型：案例分享

· 多功能型團隊：案例分享

第二單元：團隊發(fā)展階段及領(lǐng)導(dǎo)方式        

?  團隊的發(fā)展階段及特征

·         第一階段：成立期及其特征

·         第二階段：動蕩期及其特征

·         第三階段：穩(wěn)定期及其特征

·         第四階段：高產(chǎn)期及其特征

·         第五階段：調(diào)整期及其特征

?  不同階段團隊的工作重點

?  不同團隊階段的領(lǐng)導(dǎo)方式

·   命令式

·   教練式

·   支持式

·   授權(quán)式

第二天下午：2:00----5:00

第三單元：團隊沖突及處理        

?  什么是沖突？

?  如何看待沖突？

·         傳統(tǒng)觀點：回避沖突

·         人際關(guān)系觀點：接納沖突

·         相互作用觀點：鼓勵有效沖突

?  問題研討：建設(shè)性沖突和破壞性沖突---沖突域績效

?  沖突過程的五個階段

?  托馬斯-基爾曼沖突方式測試

?  處理沖突的五種策略

·   競爭/合作/回避/妥協(xié)/遷就

?  案例研討：選擇沖突處理策略

?  沖突處理技術(shù)

·   結(jié)構(gòu)性方法

·   對抗性方法

·   沖突促進法

第四單元：邁向高績效團隊的途徑

?  建設(shè)高績效團隊的具體障礙

l  組織障礙

l  管理障礙

l  員工障礙

?  共識導(dǎo)向途徑

?  目標導(dǎo)向途徑

?  人際關(guān)系途徑

?  角色界定途徑