【培訓(xùn)對(duì)象】 
銷售經(jīng)理、杰出業(yè)務(wù)骨干、服務(wù)人員。 

【培訓(xùn)收益】 
利用NLP對(duì)人的大腦進(jìn)行升級(jí)，使銷售人員的話語通過潛意識(shí)傳遞直接讓客戶接受您傳遞的信息，從而增加客戶的信任度及購(gòu)買量. 

        第一部分　銷售人員應(yīng)具備水的特性

第二部分　效率的時(shí)間管理十條準(zhǔn)則

A       2.1隨時(shí)隨地做最有生產(chǎn)力的事

A       2.2一寸光陰一寸金

A       2.3完善的事前規(guī)劃

A       2.4克服當(dāng)場(chǎng)要求成交的恐懼

A       2.5充足的產(chǎn)品知識(shí)

A       2.6拜訪前，在電話中再確認(rèn)約會(huì)

A       2.7適當(dāng)?shù)陌菰L路線和區(qū)域規(guī)劃

A       2.8精神和體能上的準(zhǔn)備

A       2.9善于利用零碎時(shí)間

A       2.10盡量提早見第一位客戶的時(shí)間

第三部分　水性行銷應(yīng)具備十大心態(tài)

A       3.1強(qiáng)烈的自信心和良好自我形象

A       3.2克服對(duì)失敗的恐懼

A       3.3具備強(qiáng)烈的企圖心

A       3.4對(duì)產(chǎn)品、行業(yè)、公司、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手十足的信心與知識(shí)

A       3.5注重個(gè)人能力成長(zhǎng)

A       3.6高度熱誠(chéng)及服務(wù)心

A       3.7非凡的親和力

A       3.8對(duì)結(jié)果自我負(fù)責(zé)

A       3.9明確的目標(biāo)和計(jì)劃

A       3.10佛洛伊德的“冰山”潛能

第四部分　如何開發(fā)與接觸潛在客戶

A       4.1如何吸引客戶的注意力

A       4.2　30秒開場(chǎng)白原理

A       4.3電話開發(fā)客戶的五大注意事項(xiàng)

A       4.4Cold-call電話開發(fā)技巧

A       4.5超速電話行銷的15個(gè)信念

A       4.6接觸新顧客六法

A       4.7后下手為強(qiáng)

第五部分　親和力的建立

A       5.1、情緒同步

A       5.2、表象系統(tǒng)－語調(diào)和語速

A       5.3、生理狀態(tài)同步

A       5.4、語言文字同步7%

A       5.5、感知位置法

A       5.6.第三者顧客見證

第六部分　了解顧客需求

A       6.1客戶需求分析

A       6.2找出顧客需求的6個(gè)問題

A       6.3購(gòu)買價(jià)值觀找尋 ：

第七部分　顧客的購(gòu)買模式

A       7.1五類十種人格模式

A       7.2一般客戶購(gòu)買模式

A       7.3說服策略

第八部分　如何塑造產(chǎn)品的價(jià)值

A       8.1塑造產(chǎn)品價(jià)值的注意事項(xiàng)

A       8.2塑造產(chǎn)品價(jià)值的八個(gè)方法

A       8.3安東尼.羅賓的二十條建議

第九部分　如何解除顧客抗拒

A       9.1七種常見的抗拒種類

A       9.2一般處理抗拒方法九條

第十部分　有效成交顧客的方法

A       10.1最佳成交時(shí)機(jī)的判斷

A       10.2顧客對(duì)價(jià)錢的抗拒

A       10.3處理價(jià)錢抗拒的技巧六法

A       10.4有效成交十法

A       10.5成交時(shí)應(yīng)注意：

第十一部分　服務(wù)及轉(zhuǎn)介紹

A       11.1轉(zhuǎn)介紹的七大優(yōu)勢(shì)

A       11.2轉(zhuǎn)介紹時(shí)最佳6 1方法

A       11.3零拒絕轉(zhuǎn)介連環(huán)話術(shù)