課程目標(biāo)

通過(guò)課程講授和研討互動(dòng)使參與者了解企業(yè)員工忠誠(chéng)度不高、敬業(yè)精神不佳、凝聚力不強(qiáng)的根源，掌握打造高度滿意、高度誠(chéng)心、高度敬業(yè)的員工隊(duì)伍的技巧，實(shí)現(xiàn)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力與工作成效的提升。

課程大綱

一、破冰：學(xué)員企業(yè)員工忠誠(chéng)與敬業(yè)精神狀況調(diào)查、共析存在的問(wèn)題

二、不得不說(shuō)的“角色問(wèn)題”

三、為什么員工的工作效果常常不如人意

?決定員工工作效果的兩大因素

?我們的員工工作成效不佳的一個(gè)根源

?提升員工工作績(jī)效與工作主動(dòng)性黃金法則

四、如何理解員工忠誠(chéng)

?忠誠(chéng)是什么？

?忠誠(chéng)員工的表現(xiàn)

?員工忠誠(chéng)度不高的表現(xiàn)

五、影響員工忠誠(chéng)的因素有哪些

?員工忠誠(chéng)的影響因素

?誰(shuí)應(yīng)對(duì)提升員工的忠誠(chéng)與敬業(yè)精神負(fù)責(zé)？

?管理者行為如何影響員工忠誠(chéng)

?企業(yè)管理制度對(duì)員工忠誠(chéng)的影響

?員工忠程度不高是道德缺失？

六、員工工作缺乏主動(dòng)性的根源

?員工期待著什么

?員工跳槽的原因

?員工工作中為何缺乏進(jìn)取心

七、提升企業(yè)員工忠誠(chéng)與敬業(yè)精神的對(duì)策

?有效的員工滿意度調(diào)查

?金錢不是萬(wàn)能

?變控制人才流失為吸引人才

?留住人才的基本模式

?從管理改進(jìn)入手提升企業(yè)員工的忠誠(chéng)

?巧用非成本激勵(lì)手段提升員工的忠誠(chéng)

?以溝通化解矛盾

?實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工的協(xié)同發(fā)展

八、學(xué)員企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)咨詢