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許哲
  • 許哲國(guó)家高級(jí)經(jīng)濟(jì)師,國(guó)家注冊(cè)物業(yè)管理師師資
  • 擅長(zhǎng)領(lǐng)域: 客戶(hù)服務(wù) 領(lǐng)導(dǎo)力 培訓(xùn)體系 NLP 物業(yè)管理
  • 講師報(bào)價(jià): 面議
  • 常駐城市:銀川市
  • 學(xué)員評(píng)價(jià): 暫無(wú)評(píng)價(jià) 發(fā)表評(píng)價(jià)
  • 助理電話(huà): 13381328962 QQ:1445542423 微信掃碼加我好友
  • 在線(xiàn)咨詢(xún)

講師簡(jiǎn)介

國(guó)家高級(jí)經(jīng)濟(jì)師

國(guó)家注冊(cè)物業(yè)管理師師資

SCORE注冊(cè)咨詢(xún)師

國(guó)家二級(jí)心理咨詢(xún)師

UDH催眠師、授權(quán)講師

生涯咨詢(xún)師

國(guó)家注冊(cè)造價(jià)工程、監(jiān)理工程師

專(zhuān)業(yè)實(shí)力

擁有物業(yè)管理和心理學(xué)跨界學(xué)習(xí)和工作的經(jīng)歷;曾從事地方物業(yè)行業(yè)行政管理十年以上,曾任國(guó)有物業(yè)企業(yè)總經(jīng)理,從事注冊(cè)物業(yè)管理師考前培訓(xùn)等。曾帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)攻堅(jiān)克難,探索地方保障房物業(yè)服務(wù)的模式,從組織建設(shè)到團(tuán)隊(duì)培養(yǎng),從服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)到服務(wù)技能,在解決實(shí)際問(wèn)題過(guò)程中積累了豐富的一線(xiàn)經(jīng)驗(yàn)。

從業(yè)經(jīng)歷:

不但是物業(yè)行業(yè),許老師在心理學(xué)領(lǐng)域亦取得了一定的成績(jī),特別是在生涯咨詢(xún)方面。曾受聘于地方知名中學(xué)開(kāi)展家長(zhǎng)心靈課堂系列講座,受邀成為寧夏自治區(qū)團(tuán)委家長(zhǎng)心靈課堂特約講師。

主講課程:

《金牌物業(yè)客服全能訓(xùn)練營(yíng)》
《向海底撈學(xué)習(xí)—物業(yè)服務(wù)意識(shí)的自我提升》
《物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)力修煉》
《物業(yè)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師(初、中、高階)》
《企業(yè)NLP系列心理健康課》

培訓(xùn)效果:

許老師帶領(lǐng)的注冊(cè)物業(yè)管理師考前培訓(xùn)課通過(guò)率超過(guò)90%。

課程優(yōu)勢(shì):

“物業(yè)+心理”是許老師課程的優(yōu)勢(shì)和特色,是專(zhuān)門(mén)針對(duì)物業(yè)客服和項(xiàng)目經(jīng)理的咨詢(xún)類(lèi)課程;課程中不僅有傳統(tǒng)的技能知識(shí)類(lèi)的教授,更有對(duì)企業(yè)員工心態(tài)、壓力等的調(diào)試;有效的解決了長(zhǎng)期困擾企業(yè)的一線(xiàn)員工企業(yè)歸屬感差、崗位價(jià)值感低、工作效率低、心態(tài)差,影響業(yè)主滿(mǎn)意率的問(wèn)題。

擅長(zhǎng)領(lǐng)域:

擅長(zhǎng)物業(yè)企業(yè)管理咨詢(xún)、生涯咨詢(xún)、積極心理學(xué)、壓力管理。并擅長(zhǎng)通過(guò)課程和咨詢(xún)解決物業(yè)企業(yè)以下發(fā)展中的困惑:

1、服務(wù)類(lèi)課程:業(yè)主滿(mǎn)意率低下,不斷提升服務(wù)質(zhì)量仍得不到改善;業(yè)主與物業(yè)矛盾突出,長(zhǎng)期得不到緩解;客服工作效率低、心態(tài)差,與管理層頻繁出現(xiàn)矛盾。

2、管理類(lèi)課程:讓物業(yè)公司項(xiàng)目經(jīng)理真正實(shí)現(xiàn)從“執(zhí)行層”到“管理層”的轉(zhuǎn)變,學(xué)會(huì)管理原理、管理工具,靈活應(yīng)用多種管理技巧。

3、內(nèi)訓(xùn)師課程:針對(duì)企業(yè)中層管理人員、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的初、中、高階課程,從企業(yè)內(nèi)訓(xùn)基本理論講起,充實(shí)個(gè)人課程設(shè)計(jì)和授課技巧,最終成為導(dǎo)師型內(nèi)訓(xùn)師,提高企業(yè)貫標(biāo)效率。

4、心理健康課:親子關(guān)系管理、親密關(guān)系管理、情緒管理、人際關(guān)系管理、職業(yè)生涯規(guī)劃和咨詢(xún)等多堂心理健康類(lèi)的企業(yè)員工福利型課程。

服務(wù)企業(yè):

注冊(cè)物業(yè)管理考前培訓(xùn)班考前輔導(dǎo);內(nèi)訓(xùn)客戶(hù):銀川建發(fā)集團(tuán)物業(yè)服務(wù)有限公司、寧夏民生物業(yè)服務(wù)有限公司、寧夏正豐物業(yè)服務(wù)有限公司、銀川銀房物業(yè)服務(wù)有限公司、寧夏瀧潤(rùn)物業(yè)服務(wù)有限公司等多家公司、浙江森然楊帆集團(tuán)楊帆物業(yè)、寧夏亙?cè)瘓F(tuán)、寧夏中瀛泰富集團(tuán)物業(yè)公司......



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