對象
醫院醫生，護士
目的
處理好醫患關系，良好的醫患溝通，提高醫療服務的效果，避免不必要的醫患糾紛
內容
探究醫患溝通的癥結
認識溝通的本質
處理醫患溝通的五大技巧
案例演練
現在醫療糾紛已經成為醫護人員最頭疼的事情，但細究之下，很多醫療糾紛是可以避免的，只要認識到癥結所在，加上正確的溝通技巧
學員可以在課堂上學習到先進的溝通技巧，并通過演練，切實提高醫患溝通方式方法，降低醫患糾紛
講師課酬： 面議
常駐城市：北京市
學員評價：
常駐城市：深圳市
常駐城市：上海市
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