課程背景

全球整合大師寇夫曼博士的心血之作《清醒的企業(yè)》自推出就獲得了世界各地企業(yè)家的追捧，它結合東方文化精髓與西方管理理念，從每個人內心的反思和轉變到組織績效的持續(xù)有效提升，為基業(yè)長青提供了簡單又明確的可行之路。不抱怨、不推卸、不做受害者，從自身做起，積極學習和承擔責任，在組織內建立信任合作，有這樣的優(yōu)秀員工，企業(yè)才能在激烈的市場競爭中立足于不敗之地!

課程目標

1、打造不抱怨的文化，每個人擔負自己的職責并積極努力； 2、明白企業(yè)持續(xù)穩(wěn)健發(fā)展的基因和動力； 3、掌握傾聽、詢問達成雙贏結果的方法； 4、培養(yǎng)并建立信任，達成組織績效目標。

課程大綱

上午

一、我們處在一個變革的時代

互聯(lián)網經濟時代的管理挑戰(zhàn)

受歡迎的管理者

我們的應對及選擇

錄像觀摩

小組討論二、企業(yè)持續(xù)穩(wěn)健發(fā)展的DNA

“我，我們和它”模型

組織發(fā)展和個人發(fā)展的平衡

欲變世界，先變其身

小組討論

力場分析下午三、建立信任和成就文化的心態(tài)

知者和學者

受害者和擔當者

可持續(xù)競爭的優(yōu)勢

從抱怨轉為負責任的表達

錄像

小組討論

角色扮演四、價值觀對我們行為的影響

如何了解你的價值觀？

溝通的困境

傾聽的秘訣

有力的提問

值得尊重的核心事實

基于信任的雙贏方案

案例分析

分組練習

角色扮演 五、信守承諾、共同進步

信守承諾的條件

有意愿達成目標的步驟

為減少風險所做的準備

優(yōu)秀組織實現(xiàn)目標所需要的團隊氛圍和士氣

基業(yè)長青的秘訣

六、總結與行動計劃

練習

錄像