課程大綱

針對行業

通用

培訓對象

一線主管、班組長、領班、5S推行主管、5S專員、生產經理、生產主任等

課程大綱

課程背景：

“5S就是打掃衛生

5S就是把東西放整齊

5S不能給我企業帶來實質性效益

5S就是階段性的項目，推過了就可以一勞永逸了

工作夠忙的了，哪有時間做5S？”

我們常常聽到很多人如此這般的看待5S，您的企業，您的員工也是這樣的觀點嗎？  5S傳到中國已經20多年，很多中國的企業也如火如荼在推動著5S，而多數企業的推行效果卻不盡如人意，我們常常看到如下的現象：
員工對5S積極性不高，認為就是額外的負擔上司來了做一做；
上司一走馬上變了樣；
檢查的時候趕緊做做，不檢查的時候就一團糟；
5S推行一段時間后現場是變了樣，但時間一長，又回到原地，效果無法保持；
5S僅僅停留在3S階段，沒有積極實施改善，沒有更高一層建立起5S長效機制

課程目標：

深刻理解5S的真正意義和作用
了解5S與工廠主要KPI之間的關系  
了解推進5S活動的難點和應對措施 
PDCA循環的使用 
5S的推進步驟與技巧 
5S推進方法的固化與標準化

課程提綱：
第一單元：認識我們的問題并深刻理解5S的真正意義于作用 
第一節：認識我們的問題
細節決定成敗
人的品質決定細節
管理者的產品是屬下的行為
第二節：5S的真正意義與作用
5S管理的五大對象及六大目標
整理推進步驟的詳細講解
整頓推進步驟的詳細講解
清掃推進步驟的詳細講解
清潔推進步驟的詳細講解
講解5S間相互關聯及作用，啟發每個步驟推進后應思考的問題 

第二單元：5S與工廠主要KPI之間的關系
第一節：工廠的KPI管理之屋
KPI管理之屋
工廠常見KPI
第二節：5S與QCDS指標的直接關系
領悟5S與質量指標的關系（案例討論）
領悟5S與成本（效率）指標的關系（案例討論）
領悟5S與交付指標的關系（案例討論）
領悟5S與安全指標的關系（案例討論）

第三單元：推進5S活動的難點于應對措施
第一節：5S活動的階段性即終極目標
第二節：5S活動的參與性
第三節：5S活動的持續性

第四單元：PDCA循環的使用
第一節：PDCA循環的定義以及其與現實工作的關系
第二節：Plan階段講解
如何設定改進目標
如何進行問題根本原因分析（客觀要因圖介紹）
如何找到改進問題的方法
Plan階段與執行力的關系
第三節：Do階段講解
如何進行任務分配
執行六不要
第四節：Check講解
如何進行有效的Check
第五節：Action階段講解
第六節：多案例討論：如何運用PDCA循環解決實際工作中的問題

第五單元：5S的推進步驟與技巧
第一節：5S培訓師應具備的素質
5S培訓師行為模式及能力環
打造卓越的5S推進/執行團隊
第二節：5S推進三部曲
第一步：外行看熱鬧
第二步：內行看門道
第三步：企業看文化
第三節：5S的推進步驟
高質量的培訓
紅牌作戰
定點攝影（案例賞析）
稽核及查核表
目視管理與看板管理
第四節：5S推進Video觀賞
第五節：5S推進內部溝通及授課技巧研討（實戰演練

第六單元：5S推進過程中的激勵手段
第一節：激勵的三要素
5S活動常用激勵手段簡介
第二節：正負向激勵的使用
表揚的要點
三明治式的批評
榮辱心的激勵

第七單元：5S推進方法的固化與標準化
第一節：稽核的固化與標準化
稽核評分規則與符合率的公示
第二節：多層面的持續改進（鞏固前期成果）
團隊層面：改善項目
小組層面：QCC活動
個人層面：員工提案體系

第八單元：制定將所學知識運用到實際工作中的行動計劃書
制定行動計劃書的方法：尋找我們的SWOT