課程大綱

針對(duì)行業(yè)

通用

培訓(xùn)對(duì)象

中層、部門經(jīng)理，中、高層管理者或教練

課程收益

1.有效運(yùn)用領(lǐng)導(dǎo)他人的方式，增進(jìn)強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)技能；學(xué)會(huì)準(zhǔn)確判斷他人的能力和意愿，懂得授權(quán)激勵(lì)部屬
2.幫您選擇正確的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，建立上下級(jí)良好的人際關(guān)系；掌握激勵(lì)和高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)技巧，增強(qiáng)部門之間的協(xié)作
3.掌握高效溝通心理，創(chuàng)造領(lǐng)導(dǎo)、部屬、同事、客戶之間360度無(wú)障礙的溝通境界
4.明確部屬工作職責(zé)，合理下達(dá)命令，增加下屬的執(zhí)行力

課程大綱

一：執(zhí)行力及執(zhí)行的平臺(tái)

1.執(zhí)行力在企業(yè)中的重要作用：

2.執(zhí)行平臺(tái)與執(zhí)行的有效工具

二：領(lǐng)導(dǎo)力提升：讓員工將心思放在工作上

1.高度關(guān)注目標(biāo)，高度關(guān)注員工積極性；

2.領(lǐng)導(dǎo)6P特質(zhì)

3.建立影響力

三：持續(xù)激勵(lì)

1.什么是“激”“勵(lì)”？

2.員工（尤其是好員工）有哪些真正的需要

3.了解員工需要和愿望的方法

4.員工需要激勵(lì)時(shí)的信號(hào)

5.6種常用激勵(lì)理論及其在企業(yè)中的實(shí)踐應(yīng)用

6.激勵(lì)的原則

7.如何不運(yùn)用權(quán)力去激勵(lì)下屬的技巧

四：授權(quán)與員工輔導(dǎo)

1.如何實(shí)施有效授權(quán)

2.授權(quán)的原則和方法

3.員工輔導(dǎo)的步驟和方法

五：解決問(wèn)題的思路和方法

1.正確的觀念與心態(tài)

2.情緒調(diào)節(jié)與壓力管理

3.尋找關(guān)鍵的驅(qū)動(dòng)因素

4.所有解決問(wèn)題的途徑和方法

5.考慮到可能的負(fù)面作用后執(zhí)行

六：團(tuán)隊(duì)建設(shè)與跨部門溝通

1.人群、組織與團(tuán)隊(duì)

2.部門價(jià)值認(rèn)知

3.團(tuán)隊(duì)沖突的5種解決方案

4.如何進(jìn)行跨部門溝通

5.秉持雙贏思維

6.團(tuán)隊(duì)角色認(rèn)知與優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)

7.從兩個(gè)方面來(lái)挑選人才

8.組織角色與團(tuán)隊(duì)角色互補(bǔ)