提高中層管理者技能
一、溝通不僅僅是一種行為和技術，而是心靈連接的本質與需要。
1.生存姿態與溝通
溝通是人類基本的生存行為。**精心設計的練習，你將學習和掌握：
? ? 人類溝通的五個基本模式；
? ? 高效溝通的原則和內涵；
? ? 溝通的內在障礙；
? ? “幫助”的層次即組織形態。
2.內在的探索
溝通是內在的連接。**精心設計的練習，你將學習和掌握：
? ? 不同的溝通狀態與能量；
? ? 內在的冰山結構；
? ? 溝通的效率；
? ? 行為的轉變公式；
? ? 人際關系與溝通模式。
3.雙冰山技術
溝通是雙向的交流。**精心設計的練習，你將學習和掌握：
? ? 溝通本質與需求——雙冰山技術；
? ? 深層溝通——人際交往性格與溝通；
? ? 超越溝通困境——壓力模式下的溝通；
? 全人的連接——一致性溝通。
二、溝通是一種思維，從狹隘的視野擴展到更多的可能性，使成功得以實現。
1、腦科學與溝通障礙
? ? 人腦的結構與溝通
? ? 全腦思維模式與優化
2、全腦式溝通的概念
? ? 境遇問題與心理問題
? ? 境遇問題的超越
3、全腦式溝通的技術
? ? 全腦式溝通
? 超越人際困境的技術
