課程背景

※ 掌握車(chē)間經(jīng)理必須知道的領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力和理論 ※ 了解車(chē)間經(jīng)理的具體職責(zé)與素質(zhì)要求 ※ 提升車(chē)間經(jīng)理管理能力與執(zhí)行能力 ※ 掌握車(chē)間經(jīng)理工作方法與技巧

課程大綱

一、管理者的角色認(rèn)知和心態(tài)調(diào)整
1、源頭在定位
2、管理者認(rèn)知系統(tǒng)升級(jí)
3、管理者&領(lǐng)導(dǎo)者
4、問(wèn)題意識(shí)
5、空杯、敬業(yè)、工匠精神
6、100%對(duì)自己負(fù)責(zé)任
分析：車(chē)間經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力培訓(xùn)案例！
解析：車(chē)間經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力內(nèi)訓(xùn)案例!
案例：車(chē)間經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力課程案例分析！
二、執(zhí)行力的基本功——目標(biāo)與計(jì)劃控制
1、先有藍(lán)圖，后有大廈
何謂目標(biāo)？目標(biāo)的作用？
目標(biāo)的由來(lái)？
2、制定目標(biāo)
“目標(biāo)年年訂，總是難實(shí)現(xiàn)”的原因
目標(biāo)描述
設(shè)定關(guān)鍵評(píng)估指標(biāo)/應(yīng)用表單
3、目標(biāo)管理：
目標(biāo)對(duì)話(huà)
單一目標(biāo)的危害
部門(mén)目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)
目標(biāo)管理中常見(jiàn)的問(wèn)題剖析
4、績(jī)效管理
如何考評(píng)？
誰(shuí)是考評(píng)者？
考評(píng)方法與考評(píng)認(rèn)知
5、跟進(jìn)與控制能力
工作追蹤的意義
工作跟蹤的技巧
進(jìn)度督促的技巧
高級(jí)工作跟蹤技巧
討論：車(chē)間經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)力強(qiáng)化典案例討論!
分組：車(chē)間主任領(lǐng)導(dǎo)力提升培訓(xùn)案例學(xué)習(xí)指南
分析：車(chē)間經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力學(xué)習(xí)中的八大陷阱！
三、車(chē)間經(jīng)理在企業(yè)管理中的作用
1、車(chē)間經(jīng)理的地位
2、車(chē)間經(jīng)理的作用
互動(dòng)：車(chē)間經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力培訓(xùn)案例評(píng)估
分享：某汽車(chē)集團(tuán)車(chē)間經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力培訓(xùn)案例
分享：哈佛經(jīng)典車(chē)間經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)力強(qiáng)化案例分析示范
四、車(chē)間經(jīng)理如何用人
1、選人用人的原則
2、如何選人用人
五、車(chē)間經(jīng)理如何創(chuàng)新
1、一流人才的標(biāo)準(zhǔn)
2、創(chuàng)造性思維方式
3、創(chuàng)新規(guī)則
4、車(chē)間經(jīng)理創(chuàng)新------流程再造
5、車(chē)間經(jīng)理如何領(lǐng)導(dǎo)變革 
分享：企業(yè)車(chē)間經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力培訓(xùn)三步走！
案例：現(xiàn)場(chǎng)車(chē)間經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力培訓(xùn)案例分享
討論：明天的道路——企業(yè)如何做好車(chē)間經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力？
六、車(chē)間經(jīng)理的協(xié)調(diào)工作
1、管理層的技能要求
2、車(chē)間經(jīng)理主要工作-----協(xié)調(diào)
3、車(chē)間經(jīng)理協(xié)調(diào)的主要內(nèi)容
4、協(xié)調(diào)的主要方法
5、協(xié)調(diào)的藝術(shù)
6、溝通反饋
7、溝通技巧
分享：車(chē)間經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力培訓(xùn)四部曲！
分享：車(chē)間經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力內(nèi)訓(xùn)五步驟！
分享：企業(yè)車(chē)間經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力六技巧！
分析：現(xiàn)場(chǎng)車(chē)間經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力難題解惑分享！
七、車(chē)間經(jīng)理的控制
1、控制的方法和藝術(shù)
2、對(duì)人員的行為控制
3、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)控制

八、全員分享 課程總結(jié)

注：以上課綱僅供參考，導(dǎo)師將根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況，酌情添減