第一講：關注細節與執行力的關系

一、管理是一個系統工程
二、關注細節與執行力
三、人們常犯的執行力錯誤
四、競爭危機與執行力研究
五、全方位提升執行力

講義：

1、天下大事，必做于細
 觀念的改變
——殺雞就要用牛刀
￠ 細節造成的差距
——千里之堤，潰于蟻穴
——1%的疏忽導致100%的失敗
——一個馬掌釘滅亡一個國家
——“88888”帳號毀了巴林銀行

2、偉大源于細小的積累
 要了解競爭對手，但目標并不是它
——打敗你的是你自己
——魔鬼存在于細節之中
——企業家要對細節無限的愛
——時針、分針與秒針
——科學管理的魅力就在于精確、標準、精細
￠ 創業很刺激，管理很平淡

3、微利時代的精細化管理
 改革開放以來的老板們
——第一代老板靠什么？
——第二代老板靠什么？
——第三代老板靠什么？
￠ 細節決定成敗
￠ 細節是執行力價值的前提
——沒有細節管理執行力難以發揮

第二講：個人高效執行力修煉

一、職業化員工的素質模型
二、培養技能成為技術專家
三、時間管理與工作執行力
四、溝通技巧與工作執行力
五、專注細節精益工作流程

講義：

1、職業化員工的素質特征
￠ 復合性
——知識經濟時代的必然
——一專多能：“德、才、學、識、質、體”
￠ 層次性
——不同層次人員綜合性能力不同
          （高層、中層和基層）
￠ 動態性
——在學習化生存的今天，能力是個變量

2、白領精英基本技能
素質修養的綜合體現
——內在：學識、能力、品德、氣質
——外在：A、紀律性與服從服務意識
          B、商務禮儀應用：日常待人接物
￠ 表達表現
——思考判斷  
——口語能力  
——文字功底

3.PDCA與制定工作計劃
￠ PDCA的含義
—— 發明人：美國質量管理專家(Daimin)
—— 四個字母的代表意義：
P(plan) —— 計劃
D(do) —— 執行
C(check) —— 檢查
A(Action) —— 再行動

第三講：提升團隊執行力的法則

提升的五大法則：
一、組織結構法則
二、人員流程法則
三、戰略運營法則
四、團隊建設法則
五、企業文化法則

講義：

1、組織結構的一般原理
￠組織系統
——組織是一個系統
——是一個具有內在聯系
    的系統
——上對下體現為指揮鏈
——下對上體現為報告鏈

2、動態的組織結構使企業保持活力
 ￠ 良好組織架構的重要性
——團隊比明星更重要
——結構性障礙是大企業病的溫床
——執行力受阻
 ￠ 組織架構如何影響績效
——無效勞動
——執行力效果被組織結構內耗
——矛盾糾紛滋長宗派內斗
 ￠ 組織構架的選擇 （直線職能制、矩陣式）

3、選擇恰當的執行人選
 ￠ 挑選能執行的人
   ——制定適宜的人才標準
 ￠ 根據崗位，確定職責
   ——制定明確規范的崗位說明書（下頁圖示）
 ￠ 從大處著眼
   ——戰略化人才儲蓄，七分看？，三分看？
 ￠ 適應未來的執行需要 
   ——著眼未來
 ￠ 重用才能出眾者              ￠ 實行淘汰制度

第四講：提升領導執行力的策略

一、領導執行力的三個基本條件
二、提升領導執行力的八個原則
三、建立4R模式的執行系統
四、執行的“三講四化”方法論
五、領導執行力創新與管理藝術

講義：

1、領導人必做的七件事
 ￠ 了解企業，了解員工
——你了解你的員工嗎？
——不要以為你什么都知道
 ￠ 面對現實
——大處著眼，小處著手
——思考任何事情的基點
 ￠ 設定目標及其優先順序
——回顧時間管理的方法
——想明白了再動手

2、構建執行力文化
 ￠ 構建執行力文化的重要性
——改變人的行為之前要改變其思想
——改變其思想之前要改變其價值觀
——價值觀是執行力文化的核心
 ￠ 從改變信念和行為開始
——用統一的價值觀充實員工頭腦
——愿景激勵，給員工未來的期望
——有制度約束，但不要依賴紀律

3、開發原則
 ￠ 執行力開發的要點
——三個核心流程的完善與結合
——加強培養，改變觀念
——加強培養，建立積極心態
——加強培養，提升技能
——倡導行動力
 ￠ 判斷執行能力的標準
——自己所領導的員工的質量
——是否建立了真實的執行文化

課程結束論：

潛質是執行力提升的前提
技能是執行力提升的關鍵
用心是執行力持久的動力
勤奮是執行力實際的體現