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人物經(jīng)歷

從業(yè)經(jīng)歷

王鴻華曾從事零售、電商及互聯(lián)網(wǎng)平臺相關工作，后轉(zhuǎn)向企業(yè)數(shù)字化與人工智能培訓與咨詢領域。2009年至2012年，就職于浙江蘇寧電器有限公司，從事采銷管理相關工作；2012年至2014年，從事天貓類目運營工作；2014年至2019年，作為有贊四川區(qū)域服務商，并與有贊學院建立西南區(qū)獨家合作關系，開展企業(yè)數(shù)字化與電商運營相關服務；2020年至今，從事企業(yè)數(shù)字化與人工智能相關培訓與咨詢服務，服務行業(yè)涵蓋制造、運營商、建造、能源、汽車、金融、零售電商等領域。

研究方向

其研究與授課方向主要包括：企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型方法論人工智能在業(yè)務場景中的應用

人機協(xié)同流程設計數(shù)據(jù)治理與數(shù)據(jù)驅(qū)動決策AI 工具與智能體在工作流程中的應用新技術與產(chǎn)業(yè)融合趨勢研究

主要課程

《D3 決策增強系統(tǒng)：AI 時代的高質(zhì)量決策方法論》?2026 王鴻華

《AI 賦能智能決策：從數(shù)據(jù)分析到高質(zhì)量決策的系統(tǒng)方法》

《以結(jié)果為導向的一體化 AI 能力體系：從工具試點到組織能力》

《人機協(xié)同業(yè)務流程設計》

《AI 賦能辦公效率提升：大模型與業(yè)務工具實踐》

《企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型與數(shù)智化能力建設》

《數(shù)據(jù)管理與治理：夯實企業(yè)數(shù)智化基礎能力》

《AI Agent 數(shù)字員工：從工具自動化到智能協(xié)同》

注：上述課程主要面向企業(yè)管理者及業(yè)務骨干開展，可根據(jù)行業(yè)場景進行定制化設計。

教學與咨詢實踐

王鴻華長期為企事業(yè)單位及政府相關機構(gòu)提供定制化培訓與咨詢服務，圍繞企業(yè)數(shù)智化能力建設、人工智能應用落地、數(shù)據(jù)治理與業(yè)務流程優(yōu)化等主題開展相關項目，服務對象涵蓋通信運營商、銀行、保險、制造、能源、零售等多個行業(yè)。

高校交流與授課

曾受邀在電子科技大學、南京大學、中山大學、武漢大學等高校開展數(shù)字化與人工智能相關主題分享與課程教學，主要面向在校學員及繼續(xù)教育、研修項目學員。

行業(yè)活動

參與四川鞋服產(chǎn)業(yè)協(xié)會、四川孕嬰童產(chǎn)業(yè)協(xié)會、鋼鐵工業(yè)協(xié)會等行業(yè)組織相關活動，并圍繞數(shù)字化轉(zhuǎn)型與人工智能應用開展專題分享與培訓。

著作

《社會化客戶服務與管理》《社交電商運營全攻略》

專業(yè)背景

王鴻華具有經(jīng)濟與信息化相關專業(yè)背景，長期關注人工智能、大數(shù)據(jù)等技術在企業(yè)經(jīng)營管理與業(yè)務場景中的應用實踐，并結(jié)合企業(yè)實際需求開展教學與咨詢工作。