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: 朱冠冰通信運營商咨詢式培訓師,“智能手機俱樂部”、“APP輔導站”等概念的提出者和踐行者

擅長領(lǐng)域：
營業(yè)廳服務營銷客戶服務店長管理

常駐城市：常州市

講師報價： 面議

學員評價：

主講課程：《規(guī)劃為導、管理為道——轉(zhuǎn)型背景下營業(yè)廳的服務營銷》《守護服務營銷、持續(xù)渠道財富——實體渠道“4S”營銷模式構(gòu)建》《領(lǐng)航·變革——轉(zhuǎn)型渠道服營協(xié)同與管理》《終端銷售流程及話術(shù)》《終端+流量+應用“一體化融合營銷”》《擁抱流量經(jīng)營未來——實體渠道“流量經(jīng)營”之道》《市場開拓存量深挖——客戶策反與人脈經(jīng)營能力提升》《服營融合有效營維——客戶經(jīng)理營維能力提升》《服營融合管理增值——營業(yè)廳店長能力提升訓練》《創(chuàng)新思維引爆熱點——移動增值業(yè)務互聯(lián)網(wǎng)營銷》《迎接4G 健康運營——基于移動互聯(lián)網(wǎng)的流量客戶滿意度提升》《扎根數(shù)據(jù) 放眼未來——4G時代流量精細化運營之道》《服營融合管理增值——營業(yè)廳店長能力提升訓練》……

: 李建軍營銷管理雙棲專家,流程管理與優(yōu)化資深顧問,中國連鎖經(jīng)營實戰(zhàn)網(wǎng)高級研究員

擅長領(lǐng)域：
營業(yè)廳服務營銷溝通技巧商務禮儀營銷團隊打造連鎖管理

常駐城市：深圳市

講師報價： 面議

學員評價：

主講課程：連鎖店管理課程系列：營銷服務系列：《絕對成交-高效導購訓練》《營銷服務技能訓練》《連鎖企業(yè)大客戶營銷拓展訓練》通用管理系列：《絕對贏利——把店鋪打造成賺錢機器》（適合公開課）《連鎖企業(yè)管理技能訓練》《連鎖企業(yè)無障礙管理溝通技術(shù)》《連鎖企業(yè)團隊建設(shè)與管理》《連鎖企業(yè)TTT內(nèi)部培訓師訓練》《連鎖企業(yè)會議管理》《連鎖企業(yè)時間管理》綜合素質(zhì)類：《高效團隊精神塑造》《NLP超級溝通模式》《服務禮儀與職業(yè)形象塑造》《職業(yè)化“心態(tài)”塑造》《商務禮儀與職業(yè)形象塑造》營業(yè)廳系列課程：《營業(yè)廳管理者—管理技能提升》《營業(yè)廳導購技巧》《營業(yè)廳員工職業(yè)化訓練》《營業(yè)廳客戶溝通與投訴處理》《營業(yè)廳服務禮儀與溝通技巧》《營業(yè)廳服務禮儀與職業(yè)形象塑造》銀行培訓系列：銀行通用管理類課程：《銀行大堂經(jīng)理管理技能提升》《銀行客戶經(jīng)理NLP超級溝通模式》《客戶經(jīng)理時間管理》《客戶經(jīng)理會議管理》《銀行高效團隊精神塑造》銀行素質(zhì)類課程：《銀行營業(yè)員職業(yè)化提升》《銀行服務技巧與服務禮儀》《客戶抱怨與投訴處理》《銀行營業(yè)廳服務禮儀與職業(yè)形象塑造》《銀行商務禮儀》