體驗式職業(yè)經(jīng)理人管理技巧提升

　　**部分：團隊建設與管理

　　1.員工正確選擇與任用的關鍵

　　2.如何培養(yǎng)和維護員工的團隊精神

　　3.團隊發(fā)展過程中管理者應掌握哪些技能

　　4.團隊建設應遵循的原則

　　5.如何調動員工的工作熱情和自覺性；

　　6.團隊建設與體驗式管理；

　　7.體驗責任、權利關系；

　　第二部分、管理者角色認知與必備修養(yǎng)：

　　1.情景案例分析

　　《易經(jīng)》詮釋企業(yè)管理基礎，《易經(jīng)》說到，易者、三個方面；一矣，易矣，變宜矣；

　　2.管理思想的統(tǒng)一

　　3.管理的關鍵目標（管理的數(shù)學公式）

　　4.企業(yè)如何應用管理的力量

　　5.職業(yè)經(jīng)理人如何擺脫發(fā)展中的困境

　　6.如何開展管理工作——管理循環(huán)（PDCA）

　　7.剖析企業(yè)的經(jīng)營管理系統(tǒng)；

　　8.模擬MFR為了結果而管理，以經(jīng)營績效為導向的經(jīng)營管理系統(tǒng)；

　　9.闡述現(xiàn)代企業(yè)的管理特性；

　　10.現(xiàn)代企業(yè)要解決的幾大問題，如何來解決；

　　11.案例

　　第三部分、管理平臺的提升與管理文化：

　　1.不同領導類型的行為表現(xiàn)，及各自的優(yōu)缺點。

　　2.領導者個人影響力的建設重點

　　3.管理風格測試與分析：您是哪一類的領導

　　4.選擇適當?shù)念I導風格

　　5.管理風格與企業(yè)氛圍的關系

　　6.如何構建有凝聚力的企業(yè)管理平臺；

　　7.管理五段論，突破中國企業(yè)的情、理、法、文、學習型組織，突破發(fā)展中的隊伍規(guī)范化發(fā)展瓶頸；

　　8.案例

　　第四部分、管理者和領導者的角色認知

　　1.領導與管理的關系

　　2.管理者和領導者的區(qū)別表現(xiàn)在哪里？

　　3.對我們有什么啟迪？

　　4.情景領導分析

　　5.各式領導方式及其應用場合；

　　6.管理者在企業(yè)中應扮演的角色

　　7.管理者的主要職責

　　8.部門經(jīng)理必備技能與素質

　　9.企業(yè)對職業(yè)經(jīng)理人的要求

　　10.用職業(yè)化來塑造企業(yè)管理層面的思想（以此為生、精于此道）

　　11.能讓你的管理變得更簡單而有實效。

　　12.以領導的方式做管理對？還是以管理者的心態(tài)做領導？

　　13.職業(yè)化？何為職業(yè)化？為什么每個人都要職業(yè)化？職業(yè)化給企業(yè)帶來什么？

　　14.案例；你是管理者，你怎么辦？

　　15.案例：王剛、將軍

　　第五部分、管理者溝通的技巧：

　　1.管理溝通的障礙

　　2.情景模擬訓練

　　3.良好溝通的特性

　　4.管理溝通的原則——談行為不談個性

　　5.管理溝通的技巧——聆聽與回饋

　　6.管理者溝通角色扮演

　　7.領導溝通的特別之處；溝通方式的有效選用；

　　8.如何消除溝通障礙，創(chuàng)造良好的溝通氛圍？

　　9.表達和傾聽的技巧；

　　10.如何提高溝通的效率？

　　11.怎樣**溝通來激勵下屬？

　　12.管理者溝通能力測試

　　13.如何建立暢通的溝通渠道

　　14.如何與上司溝通

　　15.怎樣進行積極的水平溝通

　　16.如何與下屬溝通

　　17.案例：王子學習制國之道

　　第六部分、管理者創(chuàng)新與邁向成功—自我超越

　　1.建學習性組織

　　2.管理者自身學習力提升

　　3.學習力如何轉向創(chuàng)新力

　　4.壓力管理的重要意義

　　5.管理者壓力癥狀

　　6.有效壓力管理的措施