課程背景

互聯(lián)網(wǎng)革命以來，全球零售商業(yè)發(fā)生巨變，零售商必須認(rèn)真思考商業(yè)模式的本質(zhì)，創(chuàng)新零售商業(yè)模式才可能實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展。零售業(yè)模式的創(chuàng)新是必須需要的，但企業(yè)怎么連續(xù)不斷地產(chǎn)生創(chuàng)新，是需要?jiǎng)?chuàng)新的土壤和思維源泉。怎樣把企業(yè)做好做大？這就需要把不斷創(chuàng)新作為取得成功的根基。創(chuàng)新對(duì)有的企業(yè)來說是錦上添花，因?yàn)槠髽I(yè)在創(chuàng)新之前是有一定的基礎(chǔ)和沉淀的，有沒有創(chuàng)新之花企業(yè)都能過日子；但創(chuàng)新對(duì)有的企業(yè)來說卻是雪中送炭，如果沒有創(chuàng)新它就會(huì)死，有了創(chuàng)新它有可能就存活。所以，沒有根基的創(chuàng)新對(duì)企業(yè)來說是可怕的

課程目標(biāo)

1、了解零售業(yè)營銷模式的概念 2、認(rèn)知與把握零售業(yè)營銷模式的發(fā)展 3、理解零售業(yè)營銷模式的本質(zhì)是為了更好的把握市場 4、掌握零售業(yè)營銷模式的要素和發(fā)展 5、了解零售業(yè)營銷模式的創(chuàng)新發(fā)展方向 6、結(jié)合自身行業(yè)，對(duì)模式創(chuàng)新的應(yīng)用和管理 7、學(xué)會(huì)使用創(chuàng)新工具進(jìn)行創(chuàng)新

課程大綱

課程背景：

互聯(lián)網(wǎng)革命以來，全球零售商業(yè)發(fā)生巨變，零售商必須認(rèn)真思考商業(yè)模式的本質(zhì)，創(chuàng)新零售商業(yè)模式才可能實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展。零售業(yè)模式的創(chuàng)新是必須需要的，但企業(yè)怎么連續(xù)不斷地產(chǎn)生創(chuàng)新，是需要?jiǎng)?chuàng)新的土壤和思維源泉。怎樣把企業(yè)做好做大？這就需要把不斷創(chuàng)新作為取得成功的根基。創(chuàng)新對(duì)有的企業(yè)來說是錦上添花，因?yàn)槠髽I(yè)在創(chuàng)新之前是有一定的基礎(chǔ)和沉淀的，有沒有創(chuàng)新之花企業(yè)都能過日子；但創(chuàng)新對(duì)有的企業(yè)來說卻是雪中送炭，如果沒有創(chuàng)新它就會(huì)死，有了創(chuàng)新它有可能就存活。所以，沒有根基的創(chuàng)新對(duì)企業(yè)來說是可怕的

課程目標(biāo)：

1、了解零售業(yè)營銷模式的概念

2、認(rèn)知與把握零售業(yè)營銷模式的發(fā)展

3、理解零售業(yè)營銷模式的本質(zhì)是為了更好的把握市場

4、掌握零售業(yè)營銷模式的要素和發(fā)展

5、了解零售業(yè)營銷模式的創(chuàng)新發(fā)展方向

6、結(jié)合自身行業(yè)，對(duì)模式創(chuàng)新的應(yīng)用和管理

7、學(xué)會(huì)使用創(chuàng)新工具進(jìn)行創(chuàng)新

課程時(shí)長：2天，每天6學(xué)時(shí)。

課程對(duì)象：

1.民營企業(yè)董事長，總裁，總經(jīng)理，股東。

2.副總裁，總監(jiān)，分公司經(jīng)理等高級(jí)管理人員。

3品牌經(jīng)理，策劃經(jīng)理，媒介經(jīng)理，公關(guān)經(jīng)理，廣告經(jīng)理等專業(yè)技術(shù)類中層人員。

課程大綱：

**章 零售商業(yè)模式

1、什么是商業(yè)模式

2、零售商業(yè)模式的本質(zhì)是什么

3、零售商業(yè)的兩個(gè)基本特質(zhì)

4、零售商業(yè)的三個(gè)核心要素

（1）零售形式

（2）零售活動(dòng)

（3）零售控制

第二章 零售業(yè)模式的分析

1、零售商業(yè)模式框架

2、價(jià)值主張

3、如何接觸客戶

4、如何建立客戶關(guān)系

5、商業(yè)模式模型

6、全局分析圖

7、價(jià)值創(chuàng)造收入

8、價(jià)值創(chuàng)造

第三章 創(chuàng)新的阻礙

1、變認(rèn)知障礙

2、資源稟賦黏性

3、路徑依賴

4、先前投資約束

第四章 創(chuàng)新的核心

1、堅(jiān)持以客戶為中心的定位

2、改善客戶體驗(yàn)的持續(xù)努力

3、強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新文化

4、提高技術(shù)進(jìn)步的敏感性

第六章 創(chuàng)新的工具——頭腦風(fēng)暴及思維導(dǎo)圖

1、創(chuàng)新需要工具和方法

2、創(chuàng)新工具之頭腦風(fēng)暴

3、創(chuàng)新工具之思維導(dǎo)圖

第七章 實(shí)戰(zhàn)練習(xí)

1、用頭腦風(fēng)暴進(jìn)行創(chuàng)新的練習(xí)

2、用思維導(dǎo)圖進(jìn)行創(chuàng)新的練習(xí)