人性化的績效管理

課程1：《人性化的績效管理》
簡介
——主要針對企業管理高層人員和重點培養人員的心理學知識培訓 
企業管理需要建立系統的制度和流程，但在這些制度和流程中如何體現人性化，這需要管理者了解人的心理，那么那些心理學知識在企業管理制度和流程建設中需要考慮呢？全老師近十年來接觸企業管理，對績效考核管理制度，薪酬制度中的人性化與企業效益最大化的關系有一定的了解，總結出了一套管理人性化的心理學運用課程。
課程提綱：
課時：16個課時
第一部分 企業管理的基本系統簡介：
第一單元 傳統的系統概念
一、企業級系統：1、人力資源系統的基本內容和作用
2、財務系統基本內容和作用
管理級系統：1、績效管理系統的基本內容
2、ERP管理系統的基本內容
3、財務管理系統的基本內容
4、采購管理系統的基本內容
5、倉庫進銷存管理系統的基本內容
第二單元 新概念的企業管理系統概念
第一部分 新概念系統的內容 
一、目標系統：績效管理系統（子系統：內部績效系統、外部績效系統）
二、路徑系統：心理系統
技術系統（知識信息系統）
流程系統（協調系統）
三、外圍系統：資源系統、環境系統、品牌系統
第二部分 企業管理心理系統的內容
企業員工的人格系統
企業員工的知識和技能系統
管理制度中存在的員工心理系統
1、績效管理心理系統
2、薪酬福利心理系統
3、組織管理心理系統
4、企業文化價值追求心理系統
5、學習發展心理系統
員工關系心理系統
1、上下級關系心理系統；
2、員工關系心理系統；
3、員工外圍關系系統；
4、員工的社會地位及形象認可心理系統
第三單元 心理系統的有機整合
第一部分 概念的整合
心理整合系統圖
心理整合概念的實際意義
第二部分 實際運用的整合
管理系統和心理系統的整合
管理中的具體措施和辦法，案例分析