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企業(yè)薪酬績效與人才管理實戰(zhàn)專家

? 曾任：升海集團（港股上市企業(yè)） 人力資源總經(jīng)理

? 曾任：ZBER（2017 年被國家工業(yè)與信息化部評為“中國制造業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)融合發(fā)展試點示范單位）  人力資源VP

? 曾任：綿世股份（深股000609）醫(yī)藥教育板塊  人力資源總監(jiān)

? 中央民族大學、工商管理碩士（MBA)

? 國家一級（高級）人力資源管理師

? 北京市人力資源管理師資格考試的評審專家

【個人簡介】

毛老師有18年以上人力資源管理與咨詢培訓的從業(yè)經(jīng)驗，對于跨境電商、軟件服務、教育培訓、連鎖經(jīng)營、生產(chǎn)制造等行業(yè)非常熟悉，經(jīng)歷過企業(yè)初創(chuàng)期、擴張期、并購期、上市期。精通人力資源管理 6 大模塊，具備人力資源管理前瞻性視野，具有從0到1企業(yè)人力頂層設(shè)計、1到n組織架構(gòu)及團隊搭建經(jīng)驗；擅長人力資源規(guī)劃、核心人才識別與評估、戰(zhàn)略績效管理與分析，準確把握各業(yè)務形態(tài)下的用人和激勵機制，擁有豐富的人力資源集團管控、組織變革、人才梯隊建設(shè)、成本控制、勞動爭議處理經(jīng)驗，具備根據(jù)管理需求導入“三支柱”模型經(jīng)歷。截止目前累計培訓100場，培訓時長超500小時，好評率98%。

【實戰(zhàn)經(jīng)驗】

1.體系建設(shè)能力——打造高績效團隊的薪酬激勵體系

針對某營收4-5億的金融行業(yè)客戶，面臨營銷團隊擴招速度慢、培養(yǎng)周期較長、招進來留不住、老員工不愿做管理者問題，診斷后發(fā)現(xiàn)并非單純招聘環(huán)節(jié)的問題，而是因崗責不清晰、激勵不到位，具體表現(xiàn)為新人入職后沒有清晰的工作標準，團隊業(yè)績與管理者不掛鉤，制定以“薪晉考”為核心的方案，采用如下措施：

1. 調(diào)整薪酬結(jié)構(gòu)：重新梳理崗責、做崗位價值評估，從銷售工資+提成調(diào)整成崗位工資+績效工資+業(yè)績提成+管理提成+利潤提成。

2. 管理層推動：通過數(shù)據(jù)輔導業(yè)務負責人在管理實踐中建立傳統(tǒng)銷售漏斗模型（線索跟進、簽約、回款、復購/轉(zhuǎn)介紹）和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)AARRR模型（獲客、激活、留存、變現(xiàn)、和傳播），結(jié)合公司發(fā)展需求制定績效考核指標、完善績效考核方法，跟進績效實施情況。

3. 打通晉升機制：將銷售、采購、客服等序列，按業(yè)績、團隊績效、關(guān)鍵行為等設(shè)置指標并量化，如營銷團隊：銷售-經(jīng)理-總監(jiān)3級9崗，依據(jù)簡便、實用原則打通上升通道。

該組織系統(tǒng)輔導極大的調(diào)動了員工的工作熱情，優(yōu)化了員工隊伍建設(shè)，最終實現(xiàn)疫情背景下客戶增長率93%，銷售回款率完成率100%，培訓通關(guān)率100%，薪酬滿意度從31%提升到85%，行業(yè)規(guī)模保持華南區(qū)第三。

2.體系建設(shè)能力——打造高績效人才的績效賦能體系

在ZBER企業(yè)任職人力資源VP，為了更好支撐企業(yè)經(jīng)營目標的實現(xiàn)，全面升級人力資源管理體系，重點體現(xiàn)在績效、薪酬和培訓三個方面：

1. 績效考核：基于公司經(jīng)營規(guī)劃搭建三維績效考核體系，實行全員績效，運用KPI（普通員

工）、平衡記分卡（管理層），設(shè)計科學的績效方案、考核指標和激勵政策，跟進績效實施情況，所提績效建議采用率95%。

2. 薪酬激勵：升級薪酬激勵體系，根據(jù)實際情況進行薪酬拆分，與各分子公司簽訂績效任務書，將原來工資包的形式轉(zhuǎn)變?yōu)榛A(chǔ)工資+年度績效+季度績效+月度績效，同時采取股權(quán)激勵、核算分紅、績效獎金、超額獎、提成等多樣化的激勵手段，人均銷售額提升 40%以上。

3. 搭建培訓體系：對員工培訓進行需求調(diào)研并分析調(diào)研結(jié)果，設(shè)計多層級員工培養(yǎng)方案，制定科學合理的培訓計劃并落地執(zhí)行。對于高管推進“悅讀書”項目，每季度閱讀2-3本書并進行PPT分享。員工培訓范圍涵蓋新員工培訓、營銷、運營、供應鏈、管理技能等專項培訓，每年總計落地100場培訓。推進企業(yè)文化落地，開展形式多樣的員工主題活動，增強團隊的凝聚力，員工主動離職率10%以下。 榮獲年度公司“優(yōu)秀團隊”稱號。

【培訓經(jīng)驗】

1．高績效團隊搭建能力——中層領(lǐng)導力項目，培訓300人，圓滿交付

毛司禾老師任職zber集團期間，打造高績效團隊，培訓了300人次以上的中高層管理者，聚焦企業(yè)戰(zhàn)略目標，構(gòu)建了三維績效管理體系---目標體系、執(zhí)行體系和激勵體系，讓各級管理者熟練掌握目標分解的工具、績效指標的提取及激勵機制的個性化、多元化應用。

2．人才梯隊構(gòu)建能力——中層領(lǐng)導力項目，培訓2000人，圓滿交付

毛司禾老師在任職咨詢顧問期間，提升企業(yè)的人才梯隊建設(shè)能力，為各企業(yè)管理團隊培訓2000人次，聚焦企業(yè)戰(zhàn)略性人才需求，盤點人才現(xiàn)狀，進行數(shù)字化人才晉升機制的設(shè)計，讓各級管理者從業(yè)務需求出發(fā)，熟練掌握崗位工作分析，建立各級人才標準，并能對各級人才進行有效的數(shù)據(jù)化管理。

【理論體系】

【企業(yè)組織系統(tǒng)理論---戰(zhàn)略人力資源管理者的七項修煉】

以企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展為核心，為滿足企業(yè)和員工的需求，建立一套目標下沉、利益內(nèi)嵌、管理自循環(huán)的組織系統(tǒng)。在企業(yè)的七大需求：要未來、工作量化、工作質(zhì)量、員工動力、員工未來、員工能力、優(yōu)秀人才，和員工的七大需求：要位置、要分工、要標準、要分錢、要當官、要幫助、要伙伴；建立一對一的鏈接關(guān)系，同時滿足這兩者的需求，就需要人力資源管理者具備七項管理技能，即目標規(guī)劃與組織架構(gòu)設(shè)計能力、工作分析與崗位評估能力、績效管理能力、薪酬激勵能力、晉升機制設(shè)計能力、培訓賦能能力、精準招聘能力，這就是戰(zhàn)略人力資源管理的七項修煉。在這些能力的基礎(chǔ)上為企業(yè)導入戰(zhàn)略人力資源管理系統(tǒng)，企業(yè)就能實現(xiàn)業(yè)績倍增，良將如云。課程體系分為：組織診斷、目標、架構(gòu)與人崗匹配、激勵、績效、與人才引進和培養(yǎng)幾個板塊，成功交付滿意度達到95%以上。

【授課風格】

專業(yè)性強：憑借前瞻性的人力資源管理理念、系統(tǒng)化的人力資源知識體系，精湛的專業(yè)技術(shù)、過硬的實操技能、成功推廣的實戰(zhàn)經(jīng)驗，成為企業(yè)人力資源管理領(lǐng)域的管理教練；

實用落地：憑借十八年以上人力資源管理的工作經(jīng)驗、成功案例資源，成為管理實戰(zhàn)、實操、實用、實施專家；

引導啟發(fā)：案例逐一解析，復盤失敗原因；分享成功經(jīng)驗，點評一針見血；問題舉一反三，技巧現(xiàn)學現(xiàn)用。

對癥下藥：找出問題原因，徹底解決；分享技能工具，授之以漁；量體裁衣設(shè)計，落地實施。

【主講課程】

薪酬績效類：

《企業(yè)目標管理---讓業(yè)績倍增的導航系統(tǒng)》

《三維績效管理---讓戰(zhàn)略真正落地、讓績效真正有效》

《KPI績效管理---千斤重擔人人挑、人人肩上有指標》

《績效輔導與面談技巧---提升組織效能，打造核心競爭力的金鑰匙》

《薪酬體系設(shè)計與優(yōu)化---激活組織活力的動力源》

人才管理類：

《企業(yè)組織架構(gòu)優(yōu)化設(shè)計---助力企業(yè)發(fā)展、升級企業(yè)航母》

《崗位工作分析與評估---人人有事做、事事有人管》

《人才精準招聘---選對人、招對人》

《數(shù)字化晉升機制---打造良將如云的人才梯隊》

【部分咨詢案例】

【服務客戶】

傳統(tǒng)行業(yè)：兵器集團、北京FESCO、國家電網(wǎng)、中智集團、新都電器、金達戶外、環(huán)富盛龍庭房產(chǎn)公司、易世達世代百貨超市、榮樺汽貿(mào)、百瑞醫(yī)療集團、廣州冰泉制冷設(shè)備等

教育行業(yè)：萬學海文教育科技（北京）有限公司、巨人學校、領(lǐng)航教育、鳳凰職校、賽優(yōu)教育、育才苑教育、長松科技股份公司等

電商行業(yè)：美團網(wǎng)、德爾網(wǎng)絡(luò)、叮當買菜、佳宸電子商務、醫(yī)度在線等

軟件行業(yè)：用友集團、艾旺信息網(wǎng)絡(luò)公司、祺瑞升科技、長風科技、科興匯軟件等