課程目標(biāo)

【培訓(xùn)背景】 對于銷售人員來說，一個不專業(yè)的銷售行為，會讓你失去顧客；對于管理者而言，銷售管理技能缺失，不僅沒有好的績效，還會影響企業(yè)品牌和企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。商場如戰(zhàn)場，銷售隊(duì)伍就是企業(yè)占領(lǐng)市場的先頭部隊(duì)，但是銷售隊(duì)伍卻往往問題最多，許多企業(yè)常常遭遇這樣的困境： 產(chǎn)品不錯，銷售卻不好甚至每況愈下； 老的銷售人員吃老本，不愿花時間和精力去開拓新市場； 新人開發(fā)新市場難度大，付出與所得不成正比； 新老業(yè)務(wù)人員矛盾激化，營銷團(tuán)隊(duì)工作消極； 辦事拖拉，不見蹤影或者晚出早歸，慵懶疲憊尤如瘟疫一樣在隊(duì)伍中蔓

課程大綱

一、銷售認(rèn)知

銷售人員的素質(zhì)要求

銷售人員的常見問題分析

二、業(yè)績管理

設(shè)計(jì)和分解銷售指標(biāo)

市場區(qū)域劃分

營銷組織設(shè)計(jì)

銷售人員的薪酬設(shè)計(jì)

三、回款管理

沒有回款的交易是殘缺的

不回款的背后

處理回款5原則

促進(jìn)回款9秘訣

四、銷售團(tuán)隊(duì)的組織鍛造

銷售團(tuán)隊(duì)的管控核心

生產(chǎn)力來源——指標(biāo)管理

生產(chǎn)力來源——重點(diǎn)客戶管理

生產(chǎn)力來源——時間管理

五、銷售團(tuán)隊(duì)的個體成長

銷售人員各時段的輔導(dǎo)藝術(shù)

新人的成長

中期員工的成長

“老人”的作用發(fā)揮

六、銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)

授權(quán)——實(shí)質(zhì)與宜忌

控制——手段和方式

執(zhí)行——要素與境界

激勵——原則與技巧

創(chuàng)新——理念和辦法

七、優(yōu)秀銷售團(tuán)隊(duì)的四高特征

八、優(yōu)秀銷售團(tuán)隊(duì)的四個管理指標(biāo)

九、優(yōu)秀銷售團(tuán)隊(duì)的修煉之道

十、銷售人的職業(yè)生涯管理