第一單元：巨變時(shí)代的管理
1、 管理的答案去了哪里？
2、 發(fā)生在各個(gè)領(lǐng)域內(nèi)的權(quán)利轉(zhuǎn)移
3、 擴(kuò)大答案的接觸面
4、 橫向與縱向組織結(jié)構(gòu)解析
5、 管理的第三條途徑
6、 測(cè)試：我是合格的管理者嗎
7、 案例：能否學(xué)會(huì)管理下屬

第二單元：現(xiàn)代管理者的角色：企業(yè)教練
1、 現(xiàn)代管理的變化趨勢(shì)
什么是教練
以上為本的傳統(tǒng)管理與以下為本的教練管理的比較
案例：做上級(jí)的痛苦
2、 企業(yè)教練
教練的身份
教練的角色
教練的基本功
小測(cè)試：是否可以尋到規(guī)律
優(yōu)秀教練的十種行為
從下屬到管理者的區(qū)別
視頻案例解析
3、 教練的要點(diǎn)
教練是體系、支持、個(gè)性發(fā)展
從幫助到支持
以Y理論的教練觀
從宏觀到微觀
人類認(rèn)知的結(jié)構(gòu)分析
認(rèn)識(shí)大腦
測(cè)試：你的創(chuàng)新能力如何？
案例：是否信任下屬

第三單元：基于教練技術(shù)的輔導(dǎo)下屬
1、 輔導(dǎo)的時(shí)機(jī)與關(guān)鍵技巧
2、 輔導(dǎo)的步驟
3、 輔導(dǎo)的方法檢測(cè)
4、 授權(quán)與激勵(lì)
5、 案例分析：怎樣讓下屬積極而不疲乏
6、 小練習(xí)：四個(gè)計(jì)劃性的問(wèn)題
7、 基于教練技術(shù)的輔導(dǎo)技巧
融洽氛圍
你看到了什么？
教練的發(fā)問(wèn)動(dòng)機(jī)
教練的能力測(cè)試
發(fā)揮下屬潛能的三種提問(wèn)方式
確定目的
思維坐標(biāo)的朝向
把握目標(biāo)
無(wú)須領(lǐng)導(dǎo)只需跟隨
管理大腦：覺(jué)察與舍棄
從人類恐懼的分解
如何幫助下屬找可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)
自我測(cè)試：你是看中問(wèn)題還是目標(biāo)呢？
如何支持哪些遇到困境的下屬？
多種方法幫助下屬創(chuàng)造成功體驗(yàn)
練習(xí)：?jiǎn)栴}如何問(wèn)？
問(wèn)題挖掘的方法
行動(dòng)計(jì)劃的分解