課程大綱

課程背景：決戰(zhàn)在市場，決勝在車間，執(zhí)行在班組，基礎(chǔ)不牢，地動山搖！

班組長是企業(yè)的細胞，是“兵頭將尾”的角色，班組管理看似簡單，卻不容易管好，體現(xiàn)在：

1．產(chǎn)品多樣化（定制化），交期緊，壓力大；

2．部分員工隨意辭職跳槽，離職率高，管理成本太高；

3．“6S工作”難開展、我是來工作的，不是來打掃衛(wèi)生的；

4．只跟手機溝通，不太與人溝通；超級自我；

5．上班玩手機，聚餐玩手機，手機成了身體的一部分

6．內(nèi)部給員工做過很多“洗腦”式的培訓，收效甚微。

……．

部分班組長感嘆：現(xiàn)在班組管理面臨著四大難：

制度執(zhí)行難、有效溝通難、工作教導(dǎo)難、員工激勵難

我們**對諸多企業(yè)咨詢及企業(yè)內(nèi)訓，集百家企業(yè)班組管理經(jīng)驗，管理所長總結(jié)出一套行之有效的教練體系，幫助制造型企業(yè)班組茁壯成長！

**教育，讓一線干部不愿而愿！

**培訓，讓一線干部不能而能！

**剖釋班組管理的熱點、冰點、疑點、難點問題打造出一流車間、班組！

 課程目標：1．現(xiàn)場結(jié)合班組管理現(xiàn)實問題，反思管理的不足之處；

2．診斷班組長角色定位與職責；正視意識和認知欠缺；

3．借鑒優(yōu)秀企業(yè)班組案例經(jīng)驗，提高組長管理的意識！

4．學習GROWS教練法，形成有效的管理行動方案。

 課程特點：感性講授、理性點評、案例分析、應(yīng)用比對、體驗教學、工具應(yīng)用。

1．呈現(xiàn)特質(zhì)

6D肯定式探尋教練法

GROWS教練法

開始的時候有興趣，過程中有快感，**后有成就感

2．四大風格

激情：能感受到的培訓氛圍,能體驗到的激情磁場

通俗：了解多個行業(yè)運作流程，不講學員聽不懂的術(shù)語

嚴謹：咨詢?nèi)说奶刭|(zhì)，雖要標準化，但不呆板

幽默：講清楚、聽明白、記得住、做得到，課堂上見。

3．五大價值輸出

給知識——咨詢師經(jīng)驗、積累、理論和行業(yè)底蘊。

給系統(tǒng)——幫助學員整理思路，用架構(gòu)串聯(lián)經(jīng)驗。

給體驗——用案例模擬場景，高品質(zhì)互動與共享。

給思想——培訓師對課程主題的獨立思考與見解。

給引導(dǎo)——“6D肯定式探尋教練”引導(dǎo)學員做行動方案。

 課程收益：--課后行動方案

--員工性格認知測試工具（PPT1份）、

--班組激勵手冊（PPT1份）

--員工溝通手冊(word1份)

--工作教導(dǎo)——情景視頻(2個）

--現(xiàn)場管理工具檢測量表（1套）

 課程時間：1-2天版, 每天6小時  課程對象：主管、主任、領(lǐng)班、班組長

 課程模型：

課程大綱Asyllabus

**單元：班組長必備的技能

一、班組長核心職能

1．1個預(yù)防

2．1個降低

3．3個提高

二、班組長的4化法寶

1．標準化

2．流程化

3．及時化

4．．人性化

三、班組長日常管理4類基本理念研討

1．指標類

2．確認類

3．異常類

4．基本類

案例分析：班組長1日管理中的執(zhí)行難點回顧

四、班組長所具備的核心能力

第二單元：班組長管理能力提升

**講：執(zhí)行與執(zhí)行力

一、何為執(zhí)行

二、執(zhí)行力與執(zhí)行的區(qū)別

三、班組長執(zhí)行力的具體要求

1．6S

2．PDCA

3．JIT

4．現(xiàn)場管理

……

視頻案例：看班組執(zhí)行帶來的啟發(fā)與參考

案例分析：某企業(yè)評價班組長業(yè)績管理考評準則

定角色：牢記自身定位，履行工作職責

提素質(zhì)：不斷更新知識，促進自我成長

重溝通：上下溝通達共識，左右協(xié)調(diào)求進步

抓生產(chǎn)：抓緊每一道工序，做好每一件產(chǎn)品

盯現(xiàn)場：現(xiàn)場留意多一點，檢測返工少一點

控質(zhì)量：品質(zhì)檢驗嚴格做，優(yōu)良品質(zhì)有把握

管物料：產(chǎn)品材料不放松，后道工序才輕松

護設(shè)備：預(yù)防保養(yǎng)按時做，生產(chǎn)順暢不會錯

保安全：時時注意安全，處處預(yù)防事故

第二講：班組長的早會執(zhí)行

一、班前會的意義，忽視班前會，就是拿員工的安全當兒戲，

二、班前會的5大誤區(qū)

案例分析：早會十步法

三、班前會的訓練步驟，

1．說明

2．座談

3．示范

4．講評

5．心得交換

6．如何在早會上追蹤與管理

四、班前會工作內(nèi)容準備

1．教導(dǎo)%標準化工作；品質(zhì)異常及個人品質(zhì)，效率之掌握；工作教

2．理念%工作倫理，工作習慣生產(chǎn)安排

3．目標%工作目標，政令傳達，市場反應(yīng)

五、如何開早會？附件《早會報告單》、《班前準備檢查表》

第三講：班組長執(zhí)行控制的方法

一、班中控制的原則與意義

二、重點監(jiān)控“生產(chǎn)過程七要素”

三、班中控制的6項關(guān)鍵點（走動式管理）

1．班中控制的現(xiàn)場巡檢（附表現(xiàn)場巡查一覽表）

2．班中控制的瓶頸解除（3現(xiàn)主義）

3．班中控制的安全督導(dǎo)

四、班后要掌握的事情

1．班后掌握的5項關(guān)鍵要素

2．班后報表的填寫與工作總結(jié)

3．交接班管理常見的問題

4．班后遺留問題的“三不放過”原則

5．用數(shù)據(jù)“談生產(chǎn)績效”，《生產(chǎn)日報表》，《生產(chǎn)計劃倒計時表》、《工序交接單》、《物料損耗表》、《成本工時表》相互之間的關(guān)系，如何讓報表更有說服力。

6．有這樣《生產(chǎn)日清控制標準表》，你會執(zhí)行嗎？

五、“6感管理法”提升員工的士氣

1．參與感

2．存在感

3．娛樂感

4．即時感

5．意義感

6．價值感

某著名的企業(yè)實施案例及分享反思，制定適合本單位的執(zhí)行方案。

影響員工執(zhí)行力的16種因素及班組長對策

人物評價——目標設(shè)定

能力開發(fā)——樹立計劃

處理抱怨——修正軌道

提高意愿——改善業(yè)務(wù)