課程背景：國際外派工作對人才提出了更高的要求，需要赴任者迅速了解新環境，并能在應對新挑戰的過程中保持高績效。本課程旨在幫助外派人員快速了解海外工作的狀態，掌握必備的技能，發現潛在的風險，尋找發展的空間，帶著信心和期待走上新的工作崗位

課程目標：

了解外派工作的挑戰

建立新的思維模式

提高海外工作技能

時長：12小時

授課方式：講授、游戲互動、案例分析、角色扮演、演練、反思與討論、案例分析等

課程大綱：

1外派工作的挑戰

? 環境改變的挑戰

? DMIS模型

? 對人才的新要求

? 與總部的合作

2文化差異

? 什么是文化

? 文化冰山

? 文化差異的6個維度

? 差異帶來的影響

3跨文化競爭力

? 思維變化

? 行動風格

? 知識體系

? 溝通技巧

4派駐國國情

? 派駐國概況

? 派駐國文化特征

? 派駐國商務習慣

? 安全風險提示

5身體語言

? 身體語言的奧秘

? 手勢、語調、眼神

? 空間距離

? 特殊的身體語言

6英語口音適應

? 不規則的英語

? 輔音的變化

? 同詞異義

? 受限的英語

7國際商務禮儀

? 國際商務禮儀的原則

? 工作場景中的禮儀

? 餐飲禮儀

? 中國人常犯的錯誤

8國際差旅安全

? 出行前準備

? 旅途安全

? 到達與入住安全

? 生活安全防范

9課程總結

? 世界咖啡：收獲盤點

? 制定行動計劃