第一、二天

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現場管理與管理者的角色認知

1、案例：問題在哪兒

工作職責表與心得報告

2、不合格現場管理者的五類型

3、思考：魅力管理者如何管理

4、管理的基本概念與深刻內涵

5、從“竹、官、理”理解管理

6、現場管理對五大權力的認知

7、現場管理者所需的九重角色

8、錯誤的角色認知與案例分析

9、現場管理者的六項終端使命

10、 現場管理者應具備的能力

11、 案例：應具備的職業心態

12、 小組研討：圍繞工作目標的工作職責

13、 小組研討：領導欣賞與否定的管理者

2

管理者的基本思維-現場問題的發現、分析與解決思路

1、面對問題的正確心態

問題提出與解決或A3報告

2、問題定義與兩種類型

3、對待問題的基本觀念

4、發現問題常用的方法

5、分析問題常用的工具

6、4M1E與5WHY法的詳解

7、對策擬定需要的項目

8、標準化鞏固問題再發

9、小組練習：魚骨圖、5WHY法、對策圖等

10、小組練習：A3報告等

3

生產現場一日管理要點

1、班前準備：嚴陣以待

1、每日待辦事項清單
2、班前會的內容要點
3、異常反映追蹤表
4、開線確認表等

  A：一日工作要點清單

  B：做好各班次的交接

  C：當日工作準備事項

  D：如何開高效班前會

2、班中控制：目標導向

  A：如何確保設備點檢

  B：做好產品首件檢查

  C：做好人員紀律管理

  D：做好現場安全管理

  E：做好生產進度追蹤

  F：做好異常反映追蹤

3、班后總結：檢查反省

  A：做好下一班的準備

  B：做好每日工作總結

  C：下班前五事的反省

4、案例：開線確認表（確保工作進度的達成）

5、案例：下班后六不走

6、實戰演練：高效班前會

第三、四天

4

現場5S實施方法與技巧

1、上期作業檢查與點評

1、班組5S查檢表
2、5S改善前后對比圖等

2、案例：5S執行重要性

3、優秀企業5S標桿展示

4、我公司的5S狀況案例

6、5S造成的浪費有哪些

7、5S的基本概念的理解

8、整理的技巧與方法

9、整頓的三定與三易

10、 清掃的四個內涵

11、 清潔的五個要點

12、 素養的要點境界

13、 目視化看板管理

14、 5S推行規程中常見的七大托辭

15、 5S推行在方法失敗的十大原因

16、 5S推行的七大步驟與八大要訣

17、 5S實施與推行過程的案例分享

18、 模擬演練：5S檢查表、定制圖、看板

5

如何有效教導部屬

1、情景模擬：操作上教導員工

多技能與綜合培訓表等

2、工作教導常常存在的問題點

3、工作教導重要性與思想障礙

4、對工作教導應有的四個觀念

5、工作教導前的四項準備工作

  A：訓練預定表（員工多技能培訓表）

  B：動作分解表（分解表的四大要點）

  C：準備所需要的物品資源

  D：整理好工作現場與點檢

6、工作教導的四階段與要點

7、操作教導培訓實施四步驟

8、在職員工培訓的內容要求

9、在職員工培訓的方法技巧

10、 具有說服力的培訓技巧  

11、 情景模擬：新員工的第一天

12、 小組研討：多技能與綜合培訓表等

第五、六天

6

精益生產：提高生產效率，減少現場八大浪費

1、上期作業的檢查與點評

現場浪費改善實施報告

2、案例：要品質與要效率

3、精益生產的方式與起源

3、精益生產實施過程全貌

4、精益生產模式事業原則

5、精益生產七大核心思想

6、七大浪費介紹與管理要點

  A：質量的浪費

  B：加工的浪費

  C：動作的浪費

  D：搬運的浪費

  E：庫存的浪費

  F：制造的浪費