主講課程
- 一位績效經(jīng)理的經(jīng)歷與感受
- 績效管理
- 他經(jīng)過獵頭公司推薦到一集團(tuán)公司擔(dān)任了3個月績效經(jīng)理，在轉(zhuǎn)正時提出了辭職；雖然有失業(yè)在家的風(fēng)險，可是還是做出了決定。做人力資源管理第15個年頭了，不希望只做簡單的執(zhí)行工作，對一些管理問題視而不見，聽之任之，而是希望用自己15年的工作經(jīng)驗和管理心得，能夠給企業(yè)帶來一些改善和改變，讓人力資源在企業(yè)中發(fā)揮其應(yīng)有的作用，這也是他對工作唯一的堅持和期望了。回顧這些年的工作，應(yīng)該是回深圳后，績效薪酬管理似乎成為
- 優(yōu)質(zhì)服務(wù)禮儀課程大綱
- 商務(wù)禮儀
- 一、卓越客戶服務(wù)從禮儀開始1、服務(wù)禮儀的核心內(nèi)涵2、認(rèn)識服務(wù)從服務(wù)禮儀開始3、“陽光心態(tài)”卓越服務(wù)禮儀的基石二、從“首輪效應(yīng)”開始的服務(wù)----職業(yè)形象塑造?儀容禮儀1、儀容禮儀的基本要求2、儀容修飾的重點3、頭部、面部、手部的修飾4、化妝的禮儀5、服務(wù)人員的發(fā)型要求?你的形象代表誰----儀表禮儀1、個人職業(yè)形象的塑造2、將制服穿出職業(yè)風(fēng)采----職業(yè)著裝的規(guī)范（男士、女士）3、佩飾體現(xiàn)修養(yǎng)--
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馬成功
Office超級實戰(zhàn)派講師,國內(nèi)IPO排版第一人
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注冊形象設(shè)計師,國家二級企業(yè)培訓(xùn)師,國家二級人力資源管理師
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晏世樂
資深培訓(xùn)師,職業(yè)演說家,專業(yè)咨詢顧問
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