企業(yè)績(jī)效管理、業(yè)績(jī)提升必修之課

主講：克長(zhǎng)城（績(jī)效管理實(shí)戰(zhàn)專家、人力資源管理專家）

1-【課程背景】

為什么企業(yè)美好的愿景與戰(zhàn)略目標(biāo)總難以有效達(dá)成？

為什么企業(yè)的戰(zhàn)略總是停留在紙面上，不能形成具體的行動(dòng)？

為什么企業(yè)股東的資本價(jià)值總難以最大限度得到回報(bào)？

為什么企業(yè)員工的智力與勞力付出總難以得到正確的度量與激勵(lì)？

為什么企業(yè)的績(jī)效考評(píng)總會(huì)流于形式而無(wú)法產(chǎn)生真正的管理價(jià)值與效果？

出現(xiàn)這些問(wèn)題的根本原因在于企業(yè)缺乏一套基于戰(zhàn)略的系統(tǒng)化績(jī)效管理模式！

因此，為企業(yè)建立一套科學(xué)戰(zhàn)略績(jī)效管理已成為擺在每一位老總案頭最緊迫的任務(wù)之一。

克長(zhǎng)城老師的化戰(zhàn)略為行動(dòng)的績(jī)效管理課程，旨在幫助企業(yè)建立一套系統(tǒng)化的戰(zhàn)略績(jī)效管理體系，將抽象的企業(yè)戰(zhàn)略化為可以執(zhí)行的具體行動(dòng)，并通過(guò)一些列績(jī)效管理的方法，使企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)，企業(yè)人力資本得以升值，企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力得以持續(xù)增長(zhǎng)！

克長(zhǎng)城老師，實(shí)戰(zhàn)型人力資源專家，具有豐富的企業(yè)人力資源管理經(jīng)驗(yàn)和管理咨詢實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，形成了自己特有的實(shí)戰(zhàn)方法，特別在績(jī)效與薪酬體系設(shè)計(jì)方面有很深的造詣。

克長(zhǎng)城老師曾為大型企業(yè)集團(tuán)、上市公司、房地產(chǎn)公司、高科技公司、制造型公司等多個(gè)行業(yè)的眾多企業(yè)進(jìn)行過(guò)深入的人力資源咨詢與培訓(xùn)服務(wù)。

2-【課程收益】

使學(xué)員明晰戰(zhàn)略績(jī)效管理模式的意義與重要性；

使學(xué)員通曉戰(zhàn)略績(jī)效管式的理念、方法、流程與推行策略；

使學(xué)員明細(xì)戰(zhàn)略規(guī)劃與戰(zhàn)略解碼的流程與方法；

使學(xué)員掌握化戰(zhàn)略為行動(dòng)的方法與工具；

使學(xué)員改變管理行為方式，提升個(gè)人績(jī)效與組織整體績(jī)效，達(dá)成企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)。

3-【學(xué)習(xí)對(duì)象】

董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、分子公司總經(jīng)理/副總經(jīng)理、直線經(jīng)理、戰(zhàn)略管理部經(jīng)理、人力資源經(jīng)理、績(jī)效經(jīng)理

4-【課程特色】

實(shí)戰(zhàn)：全部來(lái)自實(shí)戰(zhàn)案例與經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)場(chǎng)答疑解惑；

實(shí)效：沙盤(pán)模擬、案例分享、現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)；

實(shí)用：現(xiàn)場(chǎng)演練、能夠快速轉(zhuǎn)化，現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)用；

實(shí)惠：咨詢式培訓(xùn)，培訓(xùn)的價(jià)格，咨詢的效果。

5-【培訓(xùn)形式】

講解傳道、沙盤(pán)模擬、實(shí)戰(zhàn)演練、案例分析、現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)、現(xiàn)場(chǎng)答疑。

6-【培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)】

2天/12小時(shí)。

7-【課程模型】

8-【課程大綱】

一、認(rèn)識(shí)戰(zhàn)略和戰(zhàn)略管理：

1、從第二次中小型企業(yè)的倒閉潮談起

案例分析：成也戰(zhàn)略、敗也戰(zhàn)略成功的IBM與失意的索尼

案例分析：摩托羅拉與諾基亞

2、什么是戰(zhàn)略

3、先有商業(yè)模式還是先有戰(zhàn)略

案例分析：360與小米

模型：波特的三級(jí)戰(zhàn)略

4、認(rèn)識(shí)發(fā)展戰(zhàn)略

5、認(rèn)識(shí)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略

6、認(rèn)識(shí)職能戰(zhàn)略

思考：對(duì)波特的挑戰(zhàn)

7、認(rèn)識(shí)藍(lán)海戰(zhàn)略

8、什么是戰(zhàn)略管理

9、戰(zhàn)略管理五部曲

二、思考戰(zhàn)略的10個(gè)問(wèn)題

1、使命：我們?yōu)槭裁创嬖冢?/p>

2、愿景：我們要成為什么？

3、價(jià)值觀：我們恪守什么？

案例：世界五百?gòu)?qiáng)的任務(wù)系統(tǒng)

案例：華為的任務(wù)系統(tǒng)

4、我們的外部環(huán)境怎么樣？

模型：PEST分析

5、我們自身的能力和資源如何，核心能力什么？

模型：資源與能力診斷模型

6、我們?cè)谀膫€(gè)行業(yè)有所作為？做什么業(yè)務(wù)？現(xiàn)在、明天、未來(lái)怎么打算？

模型：三級(jí)業(yè)務(wù)鏈

7、我們的具體目標(biāo)是什么？

8、我們要分幾個(gè)階段完成目標(biāo)？

9、我們?nèi)绾胃?jìng)爭(zhēng)對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)？

10、我們的部門(mén)如何保證目標(biāo)實(shí)現(xiàn)？

三、如何進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃

1、企業(yè)的任務(wù)系統(tǒng)

2、四大發(fā)展戰(zhàn)略

3、密集型戰(zhàn)略（市場(chǎng)滲透、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品延伸）

4、多元化戰(zhàn)略（水平多元化、同心多元化、綜合多元化、垂直多元化）

5、一體化戰(zhàn)略（橫向一體化、前向一體化、后向一體化）

6、聯(lián)合經(jīng)營(yíng)（集團(tuán)化、并購(gòu)）

案例分析A

案例分析B

7、三大競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略

8、成本領(lǐng)先、差異化、聚焦

案例分析A

案例分析B

9、戰(zhàn)略規(guī)劃文本的構(gòu)成

案例分析：某企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃分析

10、戰(zhàn)略選擇量表

四、如何化戰(zhàn)略為行動(dòng)

1、什么是戰(zhàn)略地圖

2、戰(zhàn)略地圖模板解析

模板：克老師優(yōu)化版戰(zhàn)略地圖

3、如何開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略地圖

案例分析：A公司的戰(zhàn)略地圖

案例分析：B公司的戰(zhàn)略地圖

4、什么是平衡計(jì)分卡

5、如何提取KPI

故事：如何成為香港“第五大天王”

模型：KPI提取模型

6、KPI如何量化

方法：KPI量化九大方法

7、什么個(gè)人考核表

案例：某企業(yè)個(gè)人考核表

8、戰(zhàn)略解碼三部曲：圖、卡、表

案例分析：戰(zhàn)略解碼全過(guò)程

五、如何進(jìn)行戰(zhàn)略績(jī)效管控

1、戰(zhàn)略績(jī)效管理四部曲

2、戰(zhàn)略績(jī)效計(jì)劃

方法：目標(biāo)分解法

案例分析：如何制定績(jī)效計(jì)劃

3、戰(zhàn)略績(jī)效輔導(dǎo)

方法：績(jī)效輔導(dǎo)的角色分工與心法

案例分析：如何進(jìn)行績(jī)效一對(duì)一輔導(dǎo)

4、戰(zhàn)略績(jī)效評(píng)估

方法：如何進(jìn)行績(jī)效結(jié)果處理（關(guān)于二次分布）

案例分析：如何進(jìn)行績(jī)效面談

5、戰(zhàn)略績(jī)效回報(bào)

模型：績(jī)效回報(bào)的7大領(lǐng)域

6、戰(zhàn)略的修訂與改進(jìn)

案例分析：如何進(jìn)行績(jī)效改進(jìn)