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蔣嫦娥
  • 蔣嫦娥中國社會科學院人力資源碩士, ICF PCC高級教練
  • 擅長領(lǐng)域: 情商領(lǐng)導力 教練領(lǐng)導力 溝通技巧
  • 講師報價: 面議
  • 常駐城市:北京市
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高效能職場人士的七個習慣課程

主講老師:蔣嫦娥
發(fā)布時間:2021-07-23 11:04:21
課程領(lǐng)域:管理者技能提升 培訓課程
課程詳情:

《高效能人士的七個習慣》是當今世界上非常受歡迎的培訓課程。本課程源于史蒂芬.柯維博士的暢銷商業(yè)管理書籍《高效能人士的七個習慣》。這門課程是企業(yè)員工素質(zhì)開發(fā)的最基本的課程,是領(lǐng)導力發(fā)展課程、 團隊執(zhí)行力建設(shè)課程 、員工的自我管理課程 。在美國被前100家大公司的82家、世界500強的300多家采用作為高層經(jīng)、主管和核心員工的培訓課程。七個習慣這門課程解決了復雜的個人修養(yǎng)、人際關(guān)系、把握命運與追求成功之間的鏈接關(guān)系,實踐證明7個習慣的確對個人人生和事業(yè)乃至團體績效有很強的促進作用。 

《高效能職場人士的七個習慣》將職場成功的關(guān)鍵要素與人生、事業(yè)成功的習慣相結(jié)合, 凝煉出職場獲得成功的關(guān)鍵的要素, 可以使受訓者把學到的東西融會貫通用到自己的事業(yè)和職場發(fā)展中。通過有關(guān)成功者素質(zhì)的探討中,使受訓者完成了職場成功到領(lǐng)導力發(fā)展的訓練。本課程通過改變管理者固有的思維和工作習慣,使管理人員在自我管理和人際關(guān)系管理上得到顯著的改善,并由此建立統(tǒng)一的文化和共同語言,使團隊和組織的效能得到由內(nèi)而外的根本性的改善。
在自我管理方面,使管理者更加成熟,減少抱怨,培養(yǎng)積極主動的精神,更加勇于面對挑戰(zhàn)和承擔責任,將抓住重點、圍繞目標展開工作和為結(jié)果負責變?yōu)楣ぷ髁晳T;
在人際關(guān)系方面,訓練員工牢固樹立客戶意識,學會傾聽,改善溝通,能夠更多地站在他人的立場看問題,建立持久穩(wěn)固的健康人際關(guān)系,全方位提高工作效能,將良好的工作習慣滲透到團隊及整個組織的各個層面。     

課程大綱:

開篇:基本原則

追求全面的成功,才是真正的成功

1.        品格--效能之根

2.        持續(xù)成熟模式圖

3.        思維的轉(zhuǎn)變—觀為得

4.        原則主宰世界

5.        效能的原則

    

習慣一:積極主動—自驅(qū)力

我有選擇的自由, 并對我的選擇負責

1.      根據(jù)原則, 三思而行

2.      使用主動積極的語言

3.      擴大你的影響圈

4.      成為轉(zhuǎn)型人

 

習慣二:以終為始—執(zhí)行力

心智創(chuàng)造先于實際創(chuàng)造

1.      以終為始的思維優(yōu)勢

2.      行動之前先展望結(jié)果

3.      創(chuàng)造個人使命宣言并以它作為人生藍圖

4.      思維的邏輯層次確認個人目標

5.      企業(yè)執(zhí)行力實施

 

習慣三:要事第一—計劃力

要實現(xiàn)效能就必須誠實在按照優(yōu)先順序做事

1.      什么是要事第一?

2.      傳注于最重要的事務

3.      放棄不重要的事務

4.      時間管理的四個象限及其特點

5.     怎樣將事情或任務有效分布在四個象限中?

6.     怎樣做到有效地活在第二象限?

7.     要事第一的秘訣——有效授權(quán)

8.      每周計劃

9.      每日計劃 

情感帳戶 

習慣四:雙贏思維—幸福力

高效、長期的關(guān)系以互敬互利為基礎(chǔ)

1.      平衡勇氣與體諒

2.      尋求互利

3.      內(nèi)求、外求及能量流動

4.      如何運用雙贏思維找到互惠的解決方案。

5.      建立雙贏體系

 習慣五:知彼解己—溝通力

高效能的交流以理解為基礎(chǔ)

1.        先診斷, 后開處方

2.        如何通過溝通增進你與他人的情感賬戶余額

3.高情商的溝通習慣

    1)同理心溝通的習慣

    2)先理解別人,再爭取別人理解自己的習慣

    3)以尋求理解為宗旨去聆聽別人的習慣;

    4)創(chuàng)造雙向溝通環(huán)境的習慣;

4.同理心回應

5. 溝通不良的四大溝通障礙。

6.從對方的角度尋求被對方理解

7.同理心溝通的五個步驟。

 習慣六:統(tǒng)合綜效—整合力

整體大于部分之和

1. 統(tǒng)合綜效的精髓是1 1>2;

2. 珍視和慶祝差異;

3. 統(tǒng)合綜效的難點在于處理好“人與人之間的差異”;

4. 高情商的人際關(guān)系模式是珍視差異;

5. 統(tǒng)合綜效就是創(chuàng)造第三種選擇(發(fā)現(xiàn)第三替代方案)。

6. 在談判中尋找第三替代方案的解題模型。

 習慣七:不斷更新—持續(xù)力

要保持和提高效能, 我們必須在身體、心理、智力和精神四方面不斷更新。

1. 什么是持續(xù)更新的習慣

2. 自我更新的四個方面循序漸進

3. 不斷更新的成長原則

4. 最佳的自我投資策略

5. 關(guān)鍵時刻, 接受考驗

 行動計劃

7個習慣.png


授課見證
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