課程目標(biāo)

了解績效的管理步驟和流程 　　掌握目標(biāo)的制定與分解 　　掌握績效評估

課程大綱

課程大綱：

　　一、人力資源管理在企業(yè)的作用

　　二、構(gòu)建企業(yè)全新的績效管理體系
　　什么是績效管理
　　績效管理流程
　　什么是目標(biāo)
　　目標(biāo)的構(gòu)成
　　目標(biāo)的標(biāo)-SMART
　　用權(quán)重表示各類目標(biāo)的重要性
　　目標(biāo)設(shè)定技巧與要點
　　案例練習(xí)-基礎(chǔ)目標(biāo)設(shè)定

　　三、關(guān)鍵績效指標(biāo)的建立與目標(biāo)分解
　　自上而下的績效指標(biāo)的建立
　　關(guān)鍵成功因素與關(guān)鍵績效指標(biāo)、
　　目標(biāo)分解方法
　　案例分享-目標(biāo)分解
　　案例練習(xí)-目標(biāo)分解基于公司考核實際情況

　　四、目標(biāo)設(shè)立過程中的常見問題
　　目標(biāo)合理不合理?
　　多少條目標(biāo)合適?
　　目標(biāo)變化了怎么辦?
　　區(qū)分是否是目標(biāo)？
　　案例練習(xí)-以目標(biāo)任務(wù)書為基礎(chǔ)的目標(biāo)設(shè)定

　　五、目標(biāo)制定過程中經(jīng)理與員工角色/職責(zé)
　　經(jīng)理
　　員工

　　六、績效評估
　　評估目的
　　評估練習(xí)