模塊一：從技術(shù)專業(yè)到管理角色轉(zhuǎn)換須知

　　1、技術(shù)專業(yè)工作與管理有什么不同？

　　2、管理者三大管理方向和兩條管理線是什么？

　　3、成為管理者需要消除的誤區(qū)有哪些？

　　4、管理的四大職能與管理操作的對應

　　5、管理的技能要求與改進方向

　　6、時間管理的重要性與應用須知

　　7、高層、中層、基層在決策與執(zhí)行中的時間分配

　　模塊二：管理智慧借鑒及其實戰(zhàn)應用

　　1、近代西方的管理智慧借鑒

　　2、科學管理在當今管理實踐的運用

　　3、仍然被現(xiàn)代企業(yè)應用的組織管理和行政組織理論

　　4、為什么必須了解當代的四種激勵理論

　　5、決不可忽視的管理溝通及其實際應用

　　6、什么是素質(zhì)模型？

　　7、什么是流程再造?

　　8、管理者決策應把握的幾個要點

　　9、如何締造高績效團隊促進業(yè)績提升?

　　模塊三：實戰(zhàn)中如何快速進入管理角色并持續(xù)改進

　　1、部門管理的思路和先導性準備是什么?

　　2、如何從流程和崗位入手掌握本部門的管理？

　　3、如何與上級相處?

　　4、擺正位置--中層正、副職的工作配合

　　5、下屬對您的期望是什么?

　　6、PDCA、5W1H、SMART等常用管理技巧的應用