針對所有企業、事業單位進行內訓
課程目標
了解成人學習的特點和學習的過程
掌握培訓工作的基本規律和要點
掌握專業培訓師的相關技能
成為一名合格的企業內部培訓師或勝任崗位要求的培訓任務
課程大綱 對培訓的再認識培訓在企業中的作用：知識型員工和學習型組織培訓的基本規律學習的9項原則成人學習成人學員的特點培訓環境的營造教師和培訓師的區別學習器官和學習風格授課技巧和課程計劃 · 培訓前；準備課程計劃 · 培訓中：授課技巧 · 培訓后評估 · 課程計劃的組成部分 · 培訓授課的流程培訓師的呈現技巧 · 呈現中的障礙 · 有效表達的注意事項 · 成功呈現的10步驟培訓師的提問技巧 · 提問的目的 · 提問的種類 · 如何有效的提問培訓師的溝通技巧 · 溝通的障礙 · 傾聽技巧 · 表達技巧 · 非語言溝通技巧學員和培訓員的角色 · 培訓員的角色 · 學員的角色 · 培訓過程中的雙向互動 高老師 簡介美國認證協會（ACI）認證注冊國際職業培訓師資格美國管理認證協會授權CIPTT講師 2001年至2007年任北京標新思維管理顧問公司培訓師、咨詢顧問； 2003年至2005年任北京肯迪信管理咨詢公司HR咨詢顧問； 1998年至2001年任北京博瑞奇管理顧問公司獵頭顧問； 1998年以前在教育領域擔任教學及管理工作； 九年的咨詢行業經驗，高女士在人力資源管理咨詢中擅長人事測評技術、人力資源體系建立、企業培訓系統建設等方面有著豐富的操作經驗。憑借多年的工作經歷以及豐富的人生閱歷，將管理咨詢經驗和職業經歷結合對管理培訓的研究、實踐與課程訓練使培訓更加超值。授課注重案例分析、互動游戲、實景訓練、小組討論等，使受訓學員都能學以致用，形成了以先進培訓理念為基礎，充分結合并適用于客戶需求特點和實際的課程。 曾服務過的單位 曾為北京天潤集團、萬豐房地產投資集團、乾豐置業、德佳房地產、三能達集團、青龍湖恒達集團、德國柏麗廚具、日邦印刷、美福科技、山西江南餐飲集團、北汽福田、京華時報社、新加坡Ocean Tanker、德國柏麗櫥柜、中遠國際貨運集團、北方投資集團等眾多企業提供培訓或長期擔任管理顧問。 推薦課程企業培訓體系建設與管理 企業培訓師培訓 TTT企業培訓師晉階培訓 與前程有約-職業生涯規劃高效員工職業化訓練 情境領導與魅力管理國際商務禮儀 激勵與指導目標管理
