對象

企業(yè)中高層管理者

目的

使管理者全面性、系統(tǒng)性的學習到管理上所應(yīng)具備的知識、技巧與認識觀念，邁向職業(yè)化的經(jīng)理人，掌握提升自已領(lǐng)導魅力的具體方法，增強自已的影響力，達到發(fā)揮最佳影響力，做到“事半功倍”的領(lǐng)導效果。 

內(nèi)容

一、課程背景

MTP是源于美國的一套實戰(zhàn)性管理培訓課程。它的成功源于它深厚的管理學、心理學、行為學基礎(chǔ)，MTP最突出的特點是完成了“知”、“行”合一的訓練構(gòu)架，注重實際管理問題的解決，對訓練成效給予明確的承諾和保證。其訓練方法強調(diào)現(xiàn)場演練（70%的內(nèi)容為案例分析及角色演練）和課后的實際操作指導，實現(xiàn)了訓練從課堂到工作實踐的延伸。在訓練目標上,MTP不僅注重現(xiàn)實問題的解決,同時強調(diào)參加者主動獲取知識轉(zhuǎn)化信息能力的形成,并為達成這一目標提供了強有力的后續(xù)保障措施。

二、培訓收益

☆ 使管理者全面性、系統(tǒng)性的學習到管理上所應(yīng)具備的知識、技巧與認識觀念，邁向職業(yè)化的經(jīng)理人； 

☆ 使管理者在工作上充分發(fā)揮管理職能，做好承上啟下的工作，帶動企業(yè)整體效能發(fā)揮； 

☆ 學習后可與學習前明顯比較出在管理知能上的成長，看得出經(jīng)理人管理素質(zhì)的提升； 

☆ 掌握提升自已領(lǐng)導魅力的具體方法，增強自已的影響力，達到發(fā)揮最佳影響力，做到“事半功倍”的領(lǐng)導效果。

三、課程特色

學習管理概念并不困難，但要將管理概念應(yīng)用在實際的工作上，需要“轉(zhuǎn)化”的能耐。本課程的特色在于把概念轉(zhuǎn)化為實際的行為，藉由經(jīng)典的案例及技巧的演練，使理論概念轉(zhuǎn)變成管理習慣，而能真正在職場上發(fā)揮實際的作用，讓你在課程結(jié)束之后，能將理論與實務(wù)做完整的結(jié)合，具體地展現(xiàn)在管理作為上。 

該課程內(nèi)容全面，覆蓋管理者、管理對象和管理技巧，講師結(jié)合自身的實戰(zhàn)經(jīng)驗，理論聯(lián)系實際，對中層管理人員的實際工作具有很強的指導意義。

四、課程大綱：

第一篇：管理認知篇 

第一章：管理者的基本認識

一. 管理的意義

二. 管理者的角色與功能 

三. 下屬所期待的上司

四. 上司所期待的部屬

五. 管理者應(yīng)具備的基本態(tài)度 

第二章： 組織管理的原則

一. 組織的形成

二.原則一---指揮系統(tǒng)的統(tǒng)一

三.原則二---管理幅度適中

四.原則三---職務(wù)的認知

五.原則四---授權(quán)的適用

第二篇：工作管理篇

第三章:  計劃與執(zhí)行

一. PDCA管理循環(huán)

二. 計劃的重要

三. 擬訂計劃的思維與原則

四. 人與事的結(jié)合

五. 工作分派時應(yīng)考量的原則

六. 狀況共有的管理

第四章:   控制與問題掌握

一. 控制的意義與目的

二. 問題的掌握

三.控制的型態(tài)與問題的種類

四.控制時應(yīng)掌握的原則

五.如何發(fā)現(xiàn)問題

第三篇：人員管理篇 

第五章：部屬的培育與教導

一、培育部屬的責任

二、掌握培育的要點

三、從[新]開始 – 新從引導

四、工作教導的時機

五、做好工作教導的要領(lǐng)

第六章：溝通與協(xié)調(diào)

一. 建立溝通的管道

二.溝通在管理上的功能

三.克服溝通的障礙

四.溝通時應(yīng)掌握的原則與技巧

五.工作協(xié)調(diào)的要領(lǐng)

第七章： 掌握人性的管理

一. 管理者對人應(yīng)有的認識

二.掌握員工需求

三.有效激勵的方式

四.啟發(fā)員工正確的態(tài)度

第四篇：領(lǐng)導激勵篇

第八章：領(lǐng)導力的發(fā)揮 

一. 領(lǐng)導力的來源

二.建立領(lǐng)導的特質(zhì)

三.因情景而異的權(quán)變領(lǐng)導

四.領(lǐng)導者的自我經(jīng)營