課程目標

1. 恍然大悟如何管理知識型企業(yè)，如何改進企業(yè)管理現(xiàn)狀，如何吸引并保留忠誠員工與客戶。 2. 理解如何利用人與人之間的“化學(xué)反應(yīng)”優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)及客戶關(guān)系。 3. 量化衡量并有效管理知識型企業(yè)的無形資產(chǎn)。 4. 在企業(yè)內(nèi)部建立管理無形資產(chǎn)的共同語言并建立相應(yīng)的企業(yè)文化。 5. 學(xué)會如何使用資產(chǎn)負債表、損益表、現(xiàn)金流量表及財務(wù)分析作為工具而預(yù)先計劃并控制企業(yè)的運營結(jié)果。 6. 學(xué)會如何評價知識型企業(yè)的價值并使其最大化。 7. 把握項目管理及客戶管理的要點。 8. 銀行家、財務(wù)顧問公司、管理顧

課程大綱

《企業(yè)知本運營》（Tango）采用沙盤演練的形式將參訓(xùn)者置身于實戰(zhàn)商戰(zhàn)，寓知識型企業(yè)的管理和業(yè)績衡量理論于實際商業(yè)運營過程中，使參訓(xùn)者在模擬訓(xùn)練中領(lǐng)悟到**有效管理知識型企業(yè)的無形資產(chǎn)包括企業(yè)形象、科研及培訓(xùn)投入、員工忠誠度及客戶忠誠度而增加股東價值的全過程。六個模擬企業(yè)在數(shù)年經(jīng)營后一兩家企業(yè)高速健康增長，吸引了大量員工及用戶，實現(xiàn)贏家通吃，其市值大大高于企業(yè)凈資產(chǎn)。另外幾家則由于流失員工及用戶而關(guān)門或勉強維持。兩天半的培訓(xùn)使參訓(xùn)者感嘆：“知識型企業(yè)管理對我們是全新課程，我現(xiàn)在終于明白高科技企業(yè)**名如何做到贏家通吃，第二名勉強經(jīng)營，沒有第三”。“我把一家高科技公司做成了搬家公司，深深地領(lǐng)悟了其中的道理，在今后的實際經(jīng)營中將終生受益”，“這是講授知識型企業(yè)的管理和業(yè)績衡量標準的生動的一課，是國內(nèi)同類企業(yè)需要的培訓(xùn)”！

郭崇華先生組織此教程大的與眾不同是，他將多年總結(jié)的企業(yè)管理理論與沙盤實戰(zhàn)演練相結(jié)合，循序誘導(dǎo)參訓(xùn)者從在游戲中找感覺變?yōu)橹鲃永孟冗M管理理論指導(dǎo)沙盤實戰(zhàn)，從而深刻領(lǐng)會并熟練掌握管理工具。他使此教程的實用效果遠遠超出了原有的設(shè)計，受到廣大參訓(xùn)者的高度贊揚。