職場從業人員
1. 認知成為一個職業人，需要具備哪些職業能力；
2. 通過學習，提升人員的執行能力、溝通能力、學習創新能力、團隊協作能力和情緒管理能力，從而在職場中獲得成功。
一、 高效執行能力
1. 模擬演練：甲殼蟲樂隊
2. 執行力不強的原因
3. 任務≠結果
4. 提升執行力的有效方法
二、有效溝通能力
1. 溝通三要素
2. 溝通過程模型
3. 溝通漏斗
4. 有效溝通的原則與技巧
5. 聽問說能力訓練
三、學習創新能力
1. 有效學習之輪
2. 問題比答案更重要
3. 工作學習化，學習工作化
4. 創新時代
5. 實現有效創新
四、團隊協作能力
1. 何謂團隊？
2. 團隊協作對個人的好處
3. 利己先利人，達己先達人
4. 競合與雙贏
五、情緒管理能力
1. 認識情緒
2. 覺察情緒
3. 抒發情緒
4. 轉換情緒
5. 表達情緒
