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高韜資歷背景

高韜，就是高韜。

·    講者、作者、思考者。（獨(dú)立品牌學(xué)家、客服學(xué)家）
      1967年生，國(guó)企工程師七年、廣告公司創(chuàng)意總監(jiān)七年、報(bào)業(yè)集團(tuán)企宣五年、咨詢公司咨詢顧問五年；教育培訓(xùn)教授二十年。
      使命 | 讓品牌更神圣
      宣言 | teach different
      個(gè)性 | 專精·獨(dú)異

·    價(jià)值中國(guó)最具影響力百?gòu)?qiáng)專家
·    中國(guó)誠(chéng)信品牌50強(qiáng)講師
·    IBA國(guó)際品牌協(xié)會(huì)評(píng)審委員會(huì)顧問                                   
·    中國(guó)管理創(chuàng)新研究院（市場(chǎng)創(chuàng)新專家委員會(huì)）
      高級(jí)研究員
·    《經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)》前駐上海記者
·    眾多紙媒網(wǎng)媒主筆、專欄作家、特約撰稿人
      和采訪專家
·    WBSA世界策劃師聯(lián)合會(huì)中國(guó)區(qū)理事會(huì)理事
·    AIVCI美國(guó)國(guó)際職業(yè)認(rèn)證協(xié)會(huì)特約講師
·    2000年中華廣告網(wǎng)華夏優(yōu)秀廣告人
·    國(guó)家銀河培訓(xùn)工程特約講師
·    福布斯中國(guó)研究院研究員     
·    品牌中國(guó)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟專家
·    師董會(huì)專家導(dǎo)師 
·    華為員工培訓(xùn)導(dǎo)師 
·    在國(guó)家級(jí)及亞太頂級(jí)專業(yè)刊物上發(fā)表文章63篇
·    為清華大學(xué)、北京大學(xué)、浙江大學(xué)、同濟(jì)大學(xué)、武漢大學(xué)、華南理工大學(xué)、吉林大學(xué)、哈爾濱工業(yè)大學(xué)、山東大學(xué)、西南交通大學(xué)、大連海事大學(xué)授課。
·    先進(jìn)課程：品牌的品牌、服務(wù)的服務(wù)、文案的文案、創(chuàng)新的創(chuàng)新、簡(jiǎn)捷的簡(jiǎn)潔、客服系統(tǒng)客戶忠誠(chéng)改善（nps）、在乎是企業(yè)社會(huì)責(zé)任的最好驅(qū)動(dòng)力（csr）

主講課程：

先進(jìn)課程：品牌的品牌、服務(wù)的服務(wù)、文案的文案、創(chuàng)新的創(chuàng)新、簡(jiǎn)捷的簡(jiǎn)潔、客服系統(tǒng)客戶忠誠(chéng)改善（nps）、在乎是企業(yè)社會(huì)責(zé)任的最好驅(qū)動(dòng)力（csr）

服務(wù)客戶：

  首都機(jī)場(chǎng)集團(tuán)、北京首都機(jī)場(chǎng)、北京大興機(jī)場(chǎng)、上海浦東機(jī)場(chǎng)、上海虹橋機(jī)場(chǎng)、云南機(jī)場(chǎng)集團(tuán)、昆明長(zhǎng)水機(jī)場(chǎng)、西雙版納機(jī)場(chǎng)、貴州機(jī)場(chǎng)集團(tuán)、貴陽(yáng)龍洞堡機(jī)場(chǎng)、黑龍江機(jī)場(chǎng)集團(tuán)、哈爾濱太平機(jī)場(chǎng)、西部機(jī)場(chǎng)集團(tuán)、西安咸陽(yáng)機(jī)場(chǎng)、福州長(zhǎng)樂機(jī)場(chǎng)、中國(guó)民航管理干部學(xué)院…
·   廣東移動(dòng)、廣州移動(dòng)、廣西移動(dòng)、廣東電信、廣州電信、浙江電信、惠州電信、中山電信…
·  其它：國(guó)家電網(wǎng)、中國(guó)郵政、福利彩票、上海市品牌戰(zhàn)略工程、國(guó)家銀河培訓(xùn)工程、三九藥業(yè)、廣藥集團(tuán)、民生藥業(yè)、陳李濟(jì)、涪陵榨菜、科大訊飛、湖南中煙、岳陽(yáng)紙業(yè)、上海金山石化物流、威勝集團(tuán)、成都置信實(shí)業(yè)、瑞安地產(chǎn)、水米田教育集團(tuán)、興業(yè)銀行、招商銀行、寶武鋼鐵、華為……