課程大綱

課程背景：

企業(yè)管理需要培訓，培訓需要強有力的內訓師團隊，如果你是一各企業(yè)內訓師或者是一名管理者，要想將寶貴的工作崗位經驗轉化為課程并且進行傳承，授課技巧是需要掌握的基本內容，因為通常衡量培訓效果的依據(jù)就是看臺上的表現(xiàn)，可以說課堂呈現(xiàn)是決定培訓成功敗的關鍵一環(huán)。完美的授課技巧不僅能提升現(xiàn)場表達效果，還能讓課程更具有技術含量，讓培訓師更具競爭力。

課程收益：

● 塑造內訓師專業(yè)形象，建立信賴感

● 緩解怯場，并能進行精彩演繹

● 能夠進行有效控場

● 授課內容讓學員更容易理解與吸收

課程時間：2天，6小時/天

課程對象：企業(yè)內部講師、培訓人員、中高層管理人員

課程方式：體驗式及引導式培訓為主—分組競爭 案例分析 測試評估 頭腦風暴 現(xiàn)場實操演練 ，70%實操，30%理論講解，全程進行帶教練習

課程模型：

課程大綱

導引：開場及破冰

1. 破冰及團隊組建

2. 學習目標與內容

3. 學習秘訣

4. 團隊活動：培訓師自畫像

5. 活動反思：對畫像反思

**講：培訓師角色認知

一、培訓師角色定位

1. 培訓師的角色

2. 培訓師的使命

3. 培訓師的素質

4. 培訓師的能力

現(xiàn)場互動：核心知識回顧

二、知已——培訓師自我風格識別

1. 培訓師識別自我風格

風格測試：根據(jù)測試工具，識別自我風格

2. 性格分析在培訓中的作用

3. 各種培訓風格的優(yōu)勢和相對不足

4. 強化自我培訓風格

三、識彼——了解學員的學習特點

1. 不同類型的學員風格

2. 需求與期望

現(xiàn)場調查：采訪現(xiàn)場各位講師的需求與期望,并進行總結

3. 兩大核心任務

4. 陳述性與程序性知識

案例互動：西紅柿蛋花湯

5. 成人學習注意力曲線

6. 成人學習的四個層級

現(xiàn)場互動：核心知識回顧

第二講：外在表達——塑造專業(yè)形象

一、外在表達技巧

1. 服飾形象

2. 姿態(tài)走位

3. 手勢動作

4. 表情眼神

現(xiàn)場演練：學員上臺進行現(xiàn)場展示

現(xiàn)場互動：核心知識回顧

第三講：內在修練——講臺風范展示

一、呈現(xiàn)演繹技巧

1. 語言技巧

1）語言表達的3個原則

2）語言表過的8項注意

3）提升表達語言的能力方法

現(xiàn)場訓練：學員會根據(jù)每一小節(jié)的要求進行現(xiàn)場訓練

2. 發(fā)音訓練

二、如何克服緊張

1. 分析緊張的來源

2. 應對緊張方法與準備工作

3. 建立自信-由外而內

4. 建立自信-內在建設

小組研討：學員分組研討并進行現(xiàn)場分享

三、時間控制的方法

1. 時間管理不足有哪些表現(xiàn)

2. 有效管理時間的方法

四、給力開場——如何進行有效的開場

1. 自殺式的開場白

2. 引人入勝的開場白

1）提問法-啟迪思考

2）講故事-激發(fā)興趣

3）引經典-權威釋義

4）列數(shù)據(jù)-吸引學員

5）案列法-帶入主題

6）游戲法-參與體驗

情景模擬：學員對自已講授課程重新進行開場白設計并演練

五、余音繞梁——結尾設計方法

1. 常見的各種不當?shù)慕Y尾

2. 結尾的作用

3. 科學結尾的四個原則

4. 余音繞梁的結尾

1）總結提練

2）發(fā)出號召

3）展望未來

4）引而不露

5）引經據(jù)典

6）分享故事

情景模擬：學員對自已講授課程重新進行開場白設計并演練

現(xiàn)場互動：核心知識回顧

第四講：精彩演繹——主流的培訓方法

一、五種常用的教學授課技巧

1. 講授教學法

帶教練習: 學員按教學方法現(xiàn)場進行情景演練

2. 角色扮演法

情景模擬: 學員按規(guī)定情景進行現(xiàn)場演練

3. 演示（視頻）教學法

帶教練習: 按真實授課情景帶學員進入現(xiàn)場授課示范

4. 游戲（體驗式）教學法

帶教練習: 按真實授課情景帶學員進入現(xiàn)場授課示范

5. 案例教學法

頭腦風暴: 學員分組研討

互動演練：選擇一種教學方式融入課中

現(xiàn)場互動：核心知識回顧

第五講：魅力提升——現(xiàn)場互動的方法

一、魅力互動的方法

1. 提問法

2. 活動法

3. 游戲法

4. 道具運用法

5. 游戲法

6. 小組PK法

7. 其他方法

二、課堂掌控技巧

1. 講錯

2. 遺忘內容

3. 學員走神

4. 課堂混亂

5. 惡意挑釁

6. 遇到高手

7. 其他情況

三、點評之五步成仙

1. 概括

2. 價值點

3. 薄弱點

4. 示范

5. 小結

第六講：C位出道——培訓師現(xiàn)場演繹

一、現(xiàn)場試講

1. 自選課題

2. 分享感受

二、優(yōu)劣式分析

1. 授課風格

2. 導師總結

課程回顧與行動計劃