課程目標

提高中層管理者技能

課程大綱

　　1、 要想提升店鋪的銷售業(yè)績，首先了解影響店鋪業(yè)績的四個數據分析：進店率、試穿率、成交率與客單價，提升了這四個數據，也就成功的提升了店鋪的業(yè)績。

　　2、 如何提升這四個數據呢？

　　? 進店率：提升進店率有效的方法是店頭陳列，店頭陳列包括櫥窗與店鋪入口處的陳列，這是無聲銷售語言起的作用，即無聲銷售語言占100%；

　　? 試穿率：提升試穿率有效的方法是延長客流線，并設置店內磁石點，同時加強主推商品的PP陳列，在此時無聲銷售語言的作用占70%，有聲銷售語言占30%；

　　? 成交率：提升成交率與貨品、銷售服務技巧有關，而在貨品以無法迅速調整的前提下，有聲銷售語言就顯得尤為重要，要加強導購人員處理客戶異議的能力，此能力占比為70%，貨品占30%；

　　? 客單價：提升客單價，也就是加強連帶銷售，其方法首先是要將關聯(lián)商品陳列出來，其次要加強導購人員的服飾搭配能力，在此時關聯(lián)商品陳列占50%，導購人員的搭配能力占50%。