課程大綱

1.課程定位
　　n 針對項(xiàng)目導(dǎo)向型企業(yè)，項(xiàng)目級的項(xiàng)目管理（非組織級）實(shí)戰(zhàn)型培訓(xùn)課程
　　n 參照美國項(xiàng)目管理協(xié)會PMI最新出版的項(xiàng)目管理知識體系PMBOK開發(fā)
　　2.學(xué)員定位
　　n 項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目成員、業(yè)務(wù)經(jīng)理、職能經(jīng)理
　　3.學(xué)習(xí)課時(shí)
　　n 全部 10 個(gè)過程和模塊的講解，21學(xué)時(shí)，3天，理論40%，實(shí)戰(zhàn)60%
　　n 依據(jù)需要選7個(gè)模塊進(jìn)行講解，14學(xué)時(shí)，2天，理論30%，實(shí)戰(zhàn)70%
　　4.學(xué)員收獲
　　當(dāng)本課程學(xué)習(xí)結(jié)束時(shí)，學(xué)員能夠?qū)W習(xí)、理解和掌握項(xiàng)目從啟動(dòng)、計(jì)劃、實(shí)施、控制到收尾的五個(gè)過程中所應(yīng)用到的理論、知識、原理、方法、工具和模板，包括但不限于：
　　n 項(xiàng)目啟動(dòng)的方法和工具
　　n 項(xiàng)目范圍管理的方法和工具
　　n 項(xiàng)目進(jìn)度管理的方法和工具
　　n 項(xiàng)目資源平衡的方法和工具
　　n 項(xiàng)目成本管理的工具和方法
　　n 項(xiàng)目人力資源和溝通管理的方法和技巧
　　n 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的方法和工具
　　5.課程特色
　　n 雙案例教學(xué)：老師使用教學(xué)案例，學(xué)員自己選擇和準(zhǔn)備演練案例
　　n 多維度訓(xùn)練：理論、知識、原理、方法、工具、模板等多重感受
　　真實(shí)、參與、體驗(yàn)，一步一步、手把手地教你學(xué)會管理項(xiàng)目的方法和技巧
　　6.教學(xué)大綱
　　請您準(zhǔn)備：一份企業(yè)正在進(jìn)行的真實(shí)的項(xiàng)目案例……
　　培訓(xùn)啟動(dòng)：團(tuán)隊(duì)組建及破冰
　　1. 老師：課程介紹、自我介紹
　　2. 學(xué)員：團(tuán)隊(duì)組建、選擇案例
　　第一步：如何啟動(dòng)項(xiàng)目？
　　1. 引入：PMI項(xiàng)目管理知識體系介紹
　　2. 講解：項(xiàng)目可行性分析的方法和要點(diǎn)
　　3. 分享：國際知名企業(yè)的項(xiàng)目建議書
　　4. 講解：項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)評價(jià)中的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)
　　5. 練習(xí)：依據(jù)案例測算三項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)
　　6. 講解：項(xiàng)目章程草擬的方法和要點(diǎn)
　　7. 練習(xí)：小組依據(jù)案例草擬項(xiàng)目章程（小組研討、代表呈現(xiàn)、老師點(diǎn)評）
　　8. 模擬：召開項(xiàng)目啟動(dòng)會
　　第二步：如何規(guī)劃項(xiàng)目的范圍？
　　1. 引入：PMI范圍管理的核心理念和方法
　　2. 講解：起草項(xiàng)目范圍說明書的方法和要點(diǎn)
　　3. 分享：一份真實(shí)的項(xiàng)目范圍說明書
　　4. 講解：WBS分解的步驟、方法和技巧
　　5. 練習(xí)：小組依據(jù)案例分解WBS（小組研討、代表呈現(xiàn)、老師點(diǎn)評）
　　6. 總結(jié)：工作結(jié)構(gòu)分解WBS的分解要訣
　　第三步：如何規(guī)劃項(xiàng)目的進(jìn)度？
　　1. 引入：PMI進(jìn)度管理的核心理念和方法
　　2. 講解：PERT網(wǎng)路繪制技術(shù)的方法和要點(diǎn)
　　3. 練習(xí)：小組依據(jù)案例完成PERT網(wǎng)絡(luò)圖
　　4. 講解：工期估算三種方法的操作要點(diǎn)
　　5. 練習(xí)：依據(jù)案例估算各任務(wù)的工期
　　6. 講解：項(xiàng)目關(guān)鍵路徑（CPM）計(jì)算和分析的方法和要點(diǎn)
　　7. 練習(xí)：小組依據(jù)案例計(jì)算項(xiàng)目的關(guān)鍵路徑CPM（小組研討、代表呈現(xiàn)、老師點(diǎn)評）
　　8. 講解：項(xiàng)目資源平衡的技術(shù)和方法
　　9. 練習(xí)：繪制項(xiàng)目資源分布曲線并進(jìn)行資源平衡
　　10. 講解：項(xiàng)目工期壓縮的方法和技巧
　　11. 練習(xí)：壓縮項(xiàng)目工期，體驗(yàn)項(xiàng)目QRT三重約束下的項(xiàng)目平衡
　　第四步：如何規(guī)劃項(xiàng)目的成本？
　　1. 引入：PMI成本管理的核心理念和方法
　　2. 講解：成本估算四種方法的操作要點(diǎn)
　　3. 練習(xí)：依據(jù)案例完成項(xiàng)目成本預(yù)算表
　　4. 講解：制作成本S曲線的方法和要點(diǎn)
　　5. 練習(xí)：小組依據(jù)案例繪制成本S曲線（小組研討、代表呈現(xiàn)、老師點(diǎn)評）
　　第五步：如何規(guī)劃項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)？
　　1. 引入：PMI風(fēng)險(xiǎn)管理的核心理念和方法
　　2. 講解：項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識別的方法和要點(diǎn)
　　3. 練習(xí)：依據(jù)案例用頭腦風(fēng)暴法識別項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)
　　4. 講解：風(fēng)險(xiǎn)評估的方法和技巧
　　5. 練習(xí)：依據(jù)案例用P-I矩陣評估項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)
　　6. 講解：風(fēng)險(xiǎn)四種應(yīng)對方法的操作詳解
　　7. 練習(xí)：小組依據(jù)案例完成風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對計(jì)劃（小組研討、代表呈現(xiàn)、老師點(diǎn)評）
　　第六步：如何規(guī)劃項(xiàng)目人力資源？
　　1. 引入：PMI人力資源管理的核心理念和方法
　　2. 講解：項(xiàng)目組織規(guī)劃和崗位設(shè)計(jì)的方法和要點(diǎn)
　　3. 練習(xí)：設(shè)計(jì)項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)和關(guān)鍵崗位說明書
　　4. 講解：項(xiàng)目責(zé)任矩陣表設(shè)計(jì)的方法和技巧
　　5. 練習(xí)：小組依據(jù)案例完成項(xiàng)目的責(zé)任矩陣表（小組研討、代表呈現(xiàn)、老師點(diǎn)評）
　　6. 游戲：項(xiàng)目中的角色體驗(yàn)游戲ABCDE
　　7. 研討：如何理解項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目中扮演的角色和發(fā)揮的作用？
　　第七步：如何規(guī)劃項(xiàng)目的溝通？
　　1. 引入：PMI溝通管理的核心理念和方法
　　2. 講解：項(xiàng)目溝通計(jì)劃制定的方法和要點(diǎn)
　　3. 練習(xí)：小組依據(jù)案例完成項(xiàng)目溝通計(jì)劃書（小組研討、代表呈現(xiàn)、老師點(diǎn)評）
　　4. 講解：項(xiàng)目干系人管理的方法和技巧
　　5. 研討：如何理解項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目中80%以上時(shí)間都在溝通？
　　第八步：如何組建和打造項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)？
　　1. 引入：PMI項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理的核心理念和方法
　　2. 講解：項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)生命周期管理的方法和技巧
　　3. 練習(xí)：依據(jù)案例設(shè)計(jì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)不同階段建設(shè)方法和技巧
　　4. 講解：項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)沖突解決的方法和技巧
　　5. 案例：《如何解決項(xiàng)目中的資源沖突？》
　　6. 總結(jié)：成功項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)和失敗項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的行為表現(xiàn)和管理差異？
　　第九步：如何進(jìn)行項(xiàng)目控制？
　　1. 引入：PMI項(xiàng)目控制的核心理念和方法
　　2. 講解：偏差分析工具掙值法的操作方法和要點(diǎn)
　　3. 練習(xí)：小組依據(jù)案例使用掙值法計(jì)算項(xiàng)目偏差（小組研討、代表呈現(xiàn)、老師點(diǎn)評）
　　4. 研討：導(dǎo)致項(xiàng)目頻繁變更的核心原因和控制方法？
　　第十步：如何進(jìn)行項(xiàng)目的收尾？
　　1. 引入：PMI項(xiàng)目收尾的核心理念和方法
　　2. 講解：項(xiàng)目驗(yàn)收、項(xiàng)目評價(jià)的方法和要點(diǎn)
　　3. 練習(xí)：小組依據(jù)案例設(shè)計(jì)一份收尾的工作清單（小組研討、代表呈現(xiàn)、老師點(diǎn)評）
　　4. 研討：項(xiàng)目驗(yàn)收中風(fēng)險(xiǎn)以及應(yīng)對方法和技巧
　　5. 總結(jié)：成功項(xiàng)目和成功項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)
　　培訓(xùn)結(jié)尾：總結(jié)和制定行動(dòng)計(jì)劃
　　1. 老師：總結(jié)培訓(xùn)要點(diǎn)
　　2. 學(xué)員：制定訓(xùn)后行動(dòng)計(jì)劃