課程大綱

一、 課程簡(jiǎn)介

每一家優(yōu)秀企業(yè)都會(huì)在某一特定領(lǐng)域積累下優(yōu)秀的經(jīng)驗(yàn)，但這些經(jīng)驗(yàn)大多是存在于某些特定員工的大腦中，并未以顯性知識(shí)的方式傳承下去。這些優(yōu)秀的**實(shí)踐或會(huì)隨著該員工的流失而不在。針對(duì)這種現(xiàn)象，**獨(dú)有方法論，將企業(yè)的**實(shí)踐進(jìn)行甄選并萃取出來(lái)，便于企業(yè)能夠保留住這些**實(shí)踐，并能夠快速的復(fù)制它們，從而讓這些核心競(jìng)爭(zhēng)力能夠長(zhǎng)期持續(xù)下去。

二、 課程學(xué)習(xí)目標(biāo)

**培訓(xùn)，參訓(xùn)學(xué)員能夠:

l 掌握課程開發(fā)制作流程

l 了解課程的開發(fā)與設(shè)計(jì)流程

l 將萃取好的**實(shí)踐，運(yùn)用科學(xué)的流程、方法和工具來(lái)開發(fā)成案例

l 掌握案例開發(fā)中案例設(shè)計(jì)如何符合學(xué)員的學(xué)習(xí)程度，更好的貼近工作實(shí)際

l 根據(jù)培訓(xùn)課件的需求開發(fā)適合的、高質(zhì)量的、可信的案例

l 能夠?qū)㈤_發(fā)出的案例運(yùn)用引導(dǎo)技術(shù)實(shí)施教學(xué)

l 掌握對(duì)象學(xué)習(xí)認(rèn)知心理

l 熟練掌握并運(yùn)用課程教學(xué)設(shè)計(jì)方法

l 熟練掌握制作、美化課件

l 掌握講臺(tái)課堂呈現(xiàn)及語(yǔ)言表達(dá)技巧

l 掌握培訓(xùn)師講臺(tái)非語(yǔ)言呈現(xiàn)技巧

l 熟練掌握應(yīng)用現(xiàn)場(chǎng)調(diào)控及互動(dòng)技巧

三、 參訓(xùn)對(duì)象

內(nèi)訓(xùn)師

四、上課時(shí)長(zhǎng)：

五、 課程大綱

**天：

**篇：摸準(zhǔn)學(xué)員心理

一、贏得學(xué)員，贏得績(jī)效

案例：不可思議的培訓(xùn)目標(biāo)

1. 你的培訓(xùn)是否達(dá)成目標(biāo)

2. 以學(xué)員為中心

3. 案例：?jiǎn)栴}即大綱

4. 以績(jī)效為基礎(chǔ)

5. 案例：你的課程是期待他知道還是會(huì)做

二、成年人培訓(xùn)的心理研讀

1. 成人培訓(xùn)的四大原則

2. 經(jīng)驗(yàn)是成人學(xué)習(xí)的起點(diǎn)

3. 引導(dǎo)式學(xué)習(xí)促進(jìn)行動(dòng)

4. 學(xué)習(xí)金字塔-教學(xué)方法與記憶

5. 案例研討：成年人與教學(xué)特點(diǎn)

第二篇：課程精準(zhǔn)分析與設(shè)計(jì)

一、 課程三點(diǎn)分析

1、 課程需求分析

1) 工作任務(wù)分析法

2) 認(rèn)知水平線

3) KAS的培訓(xùn)內(nèi)容萃取

2、課程對(duì)象分析

1) 對(duì)象分析之“共性”“特性”

2) 對(duì)象針對(duì)性需求之“我知”“我不知”“我必知”

3) 練習(xí)：培訓(xùn)對(duì)象針對(duì)性需求萃取

3、課程目標(biāo)分析

1）目標(biāo)與績(jī)效

2）ABCD目標(biāo)撰寫法

3）練習(xí)：課程目標(biāo)撰寫

第二天

二、課程動(dòng)靜二維設(shè)計(jì)

案例：好課程的動(dòng)靜設(shè)計(jì)

1、 靜設(shè)計(jì)之四級(jí)大綱

1） 以上統(tǒng)下：目標(biāo)下的內(nèi)容設(shè)計(jì)

2） 四級(jí)大綱原理

3） 二級(jí)之結(jié)構(gòu)：并列

4） 教學(xué)萬(wàn)能框架：庫(kù)伯學(xué)習(xí)圈

5） 三級(jí)之重難點(diǎn)設(shè)計(jì)

6） 一般受眾的記憶單元

7） 記憶術(shù)的應(yīng)用：字母、字/詞、模型

8） 類比/隱喻，難點(diǎn)生活化

9） 四級(jí)之素材

10） 練習(xí)：四級(jí)框架設(shè)計(jì)

2、 動(dòng)設(shè)計(jì)之教學(xué)策略

1） 課堂掌控——學(xué)員注意力走向

2） 情景模擬：成功吸引與解決問(wèn)題

3） 梅里爾五星教學(xué)設(shè)計(jì)

4） 導(dǎo)入設(shè)計(jì)：心眼合一

案例：視覺導(dǎo)入6個(gè)1

5） 舊知——新知：由淺入深，由易及難

6） 練習(xí)：課程導(dǎo)入設(shè)計(jì)

7） 不同目標(biāo)類型所對(duì)應(yīng)教學(xué)方法

8） 課堂練習(xí)設(shè)計(jì)目的

9） KAS培訓(xùn)內(nèi)容的課堂練習(xí)設(shè)計(jì)

10） 結(jié)尾促進(jìn)三步驟

11） 練習(xí)：教學(xué)設(shè)計(jì)

3、 交叉檢驗(yàn)：設(shè)計(jì)之目標(biāo)達(dá)成

第三天：

第三篇：PPT課件制作技巧

一、你的PPT給誰(shuí)看？

1、PPT對(duì)象化

l 對(duì)象感官與感受

l PPT的對(duì)象原理與作用

l PPT實(shí)例找茬

2、PPT的設(shè)計(jì)原則

l KISS原則

l 四項(xiàng)美化原則

l 結(jié)構(gòu)化原則

二、三步成“課”

1、母版為基：快捷設(shè)計(jì)個(gè)性化母版

l 頁(yè)面設(shè)計(jì)：標(biāo)準(zhǔn)屏與寬屏的區(qū)別

l 頁(yè)面設(shè)計(jì)：標(biāo)準(zhǔn)化與統(tǒng)一化

l 母版的版式與個(gè)性化設(shè)計(jì)

l 課件三原色

l 練習(xí)：母版制作

2、內(nèi)容為王：內(nèi)容設(shè)計(jì)與編輯

l 文字設(shè)計(jì)三要三不要

l 字不如表，表格應(yīng)用類型

l 表不如圖，smart圖形設(shè)計(jì)

l 圖不如景，圖片設(shè)計(jì)與效果應(yīng)用

l 景不如情，視頻的編輯與插入

l 動(dòng)畫與場(chǎng)景應(yīng)用

l 練習(xí)：課件內(nèi)容編輯

3、點(diǎn)題為睛：讓課件高規(guī)格

l 讓封面為你說(shuō)話

l 練習(xí)：PPT結(jié)構(gòu)化設(shè)計(jì)

第四天：

第四篇：課程精彩呈現(xiàn)技巧

一、講師一分鐘試煉

1. 學(xué)員上臺(tái)做一分鐘演講練習(xí)

2. 填寫“感受表”

3. 總結(jié)發(fā)表感受

二、場(chǎng)上的緊張與姿態(tài)呈現(xiàn)關(guān)系

1. 人格模式之壓力破解

2. 成功表達(dá)三階側(cè)重要點(diǎn)

3. 緩解緊張六法

三、服飾、姿態(tài)、走位

1. 授課服飾的三原則

2. 男女培訓(xùn)師服飾的搭配與細(xì)節(jié)

3. 培訓(xùn)師服飾上常出現(xiàn)的問(wèn)題

4. 正確的肢體呈現(xiàn)姿態(tài)

5. 走位與場(chǎng)上控制的關(guān)系

6. 走位經(jīng)常出現(xiàn)的問(wèn)題

四、手勢(shì)、表情、眼神

1. 常用手勢(shì)練習(xí)

2. 常出現(xiàn)的忌諱手勢(shì)

3. 眼神的作用與運(yùn)用

4. 眼神突破情景訓(xùn)練

5. 表情的作用與運(yùn)用

6. 表情塑造與親切感的形成

7. 表情的塑造情景訓(xùn)練

五、教學(xué)工具的應(yīng)用

1. 教學(xué)輔助設(shè)備的應(yīng)用

2. 現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境的布置與選擇

3. 教學(xué)道具的應(yīng)用與注意事項(xiàng)

第五天：

第五篇：現(xiàn)場(chǎng)掌控與氣氛調(diào)動(dòng)

一、開場(chǎng)表達(dá)與技巧

1. 開場(chǎng)三原則

2. 快速破冰四種策略

3. 常用開場(chǎng)方法

4. 設(shè)計(jì)開場(chǎng)與個(gè)人演練

二、互動(dòng)的技巧

1. 提問(wèn)互動(dòng)法

2. 研討互動(dòng)法

3. 案例研討法

4. 情景體驗(yàn)法

5. 游戲互動(dòng)法

6. 角色扮演法

7. 視聽體驗(yàn)法

8. 互動(dòng)的情景演練

三、點(diǎn)評(píng)的技巧

1. 點(diǎn)評(píng)的三原則

2. 漢堡包點(diǎn)評(píng)

3. 點(diǎn)評(píng)常出現(xiàn)的問(wèn)題

4. 點(diǎn)評(píng)的情景演練

四、現(xiàn)場(chǎng)的控制技巧

1. 培訓(xùn)內(nèi)容與進(jìn)度控制

2. 針對(duì)性氛圍調(diào)控

3. 應(yīng)對(duì)學(xué)員提問(wèn)的技巧

4. 中途講錯(cuò)了怎么辦

5. 中途忘記了怎么辦

6. 氣氛沉悶怎么辦

7. 課堂混亂怎么辦

第六篇：

第六天：實(shí)操演練

每位學(xué)員代表輪流進(jìn)行8分鐘的課程展示，講師將一一進(jìn)行評(píng)分，并對(duì)進(jìn)行點(diǎn)評(píng)指導(dǎo)。從練中學(xué)，企業(yè)也能對(duì)掌握每位學(xué)員的情況，適才量用。