課程大綱

授課時(shí)間：2-4天

授課形式：情景體驗(yàn)、案例研討、問(wèn)題研討、影像觀摩、互動(dòng)分享、輔導(dǎo)點(diǎn)評(píng)等

課程大綱：模塊授課內(nèi)容授課形式**講：公眾演講表達(dá)問(wèn)題分析一、演講問(wèn)題與學(xué)員心聲

1. 案例分析：成功與失敗表達(dá)

2. 成功表達(dá)三方修煉

3. 培訓(xùn)期許-問(wèn)題挖掘、目標(biāo)制定

4. 一分鐘即興演講

二、成功表達(dá)三個(gè)階段及重點(diǎn)

1. 分析表發(fā)表

2. 克服公眾表達(dá)恐懼

3. 緊張行為分析

4. 四種害怕心理

5. 成功表達(dá)的三個(gè)階段及處理重點(diǎn)

互動(dòng)分享、案例研討、視頻觀摩第二講：

自信表達(dá)臺(tái)風(fēng)訓(xùn)練一、處理緊張5項(xiàng)技巧

1. 生理舒緩法

2. 假裝勇敢法

3. 壓力轉(zhuǎn)移法

4. 預(yù)演未來(lái)法

5. 當(dāng)眾孤獨(dú)法

二、站位與走位

1. 正確的肢體呈現(xiàn)姿態(tài)

2. 走位與場(chǎng)上控制的關(guān)系

3. 走位經(jīng)常出現(xiàn)的問(wèn)題

三、手勢(shì)、表情、眼神

1. 常用手勢(shì)練習(xí)

2. 常出現(xiàn)的忌諱手勢(shì)

3. 眼神的作用與運(yùn)用

4. 眼神突破情景訓(xùn)練

5. 表情的作用與運(yùn)用

6. 表情塑造與親切感的形成

7. 表情的塑造情景訓(xùn)練演練、小組研討、情景演練、視頻觀摩第三講：公眾演講表達(dá)的語(yǔ)言情緒感染訓(xùn)練一、聲音形象塑造技巧

1. 情緒能量的來(lái)源與感知

2. 語(yǔ)音與語(yǔ)調(diào)訓(xùn)練

3. 你的聲音問(wèn)題出現(xiàn)在哪里

4. 學(xué)會(huì)強(qiáng)調(diào)重心的表達(dá)

5. 聲音的交流感與對(duì)象感

6. 課堂分解訓(xùn)練

二、一分鐘演講觀看與點(diǎn)評(píng)情景演練、視頻觀摩、音頻欣賞、點(diǎn)評(píng)輔導(dǎo)第四講：

公眾演講之結(jié)構(gòu)化表達(dá)一、三分鐘主題演講試煉

1. 三分鐘演講

2. 填寫(xiě)“感受表”

3. 總結(jié)發(fā)表感受

二、結(jié)構(gòu)思維構(gòu)建5步

1. 把脈：對(duì)象需求切入

2. 目標(biāo)：定主題中心

3. 框架：邏輯的關(guān)系

4. 素材：感性表達(dá)與理性表達(dá)

5. 試煉：呈現(xiàn)與反饋

6. 練習(xí)：主題框架構(gòu)建

角色扮演、視頻案例、操作練習(xí)第五講：公眾演講之生動(dòng)化表達(dá)一、讓觀眾記住發(fā)言

1. 記憶術(shù)三種法表達(dá)方式

2. 類(lèi)比隱喻：通俗化、生活化

3. 重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)的作用

二、故事演繹法

1. 故事為主題服務(wù)

2. 故事的主線(xiàn)：常景-沖突-轉(zhuǎn)折-切題

3. 故事的情節(jié)點(diǎn)描述

4. 練習(xí)：小組改故事

三、案例萃取法

1. 未曾經(jīng)歷，不成經(jīng)驗(yàn)

2. 案例的四要素

3. 練習(xí)：講自己的案例

四、作業(yè)：5分鐘主題演講情景演練、案例研討、視聽(tīng)教學(xué)、操作練習(xí)第六講：三種表達(dá)呈現(xiàn)技巧一、五分鐘作業(yè)發(fā)表

二、三段式表達(dá)

1. 發(fā)言的流程：分享、提煉、聯(lián)系

2. 營(yíng)造一個(gè)畫(huà)面

3. 提煉一個(gè)觀點(diǎn)

4. 聯(lián)系一個(gè)實(shí)際

5. 練習(xí)：小組研討案例-三段式表達(dá)

三、FABE介紹法則

1. FABE法則介紹自己

2. FABE的應(yīng)用

3. 小組FABE法則介紹產(chǎn)品

四、聚焦式表達(dá)

1. 問(wèn)題切入：抓痛點(diǎn)、轉(zhuǎn)畫(huà)面

2. 刺激回憶：經(jīng)驗(yàn)沖突

3. 觀點(diǎn)推進(jìn)：論據(jù)充分

4. 練習(xí)：分組抽題聚焦式表達(dá)

示范、視聽(tīng)教學(xué)、案例研討、操作練習(xí)第六講：公眾演講表達(dá)開(kāi)場(chǎng)訓(xùn)練一、開(kāi)場(chǎng)常見(jiàn)問(wèn)題

1. 你的問(wèn)好如沉大海還是蕩起漣漪

2. 讓人反感的自夸式表達(dá)

3. 謙虛還是自卑？

4. 一開(kāi)口就“書(shū)”了

二、開(kāi)場(chǎng)流程介紹

1. 問(wèn)好啟動(dòng)注意：節(jié)奏與語(yǔ)調(diào)

2. 自我介紹：威信與親和

3. 主題切入：引起興趣

三、如何讓自己親和有力量

1. 活動(dòng)：找共同點(diǎn)

2. 認(rèn)可觀眾

3. 三同：同言、同語(yǔ)、同行

4. 親和力語(yǔ)言多用與少用

游戲活動(dòng)、案例研討、操作練習(xí)第七講：公眾演講互動(dòng)與控場(chǎng)一、提問(wèn)引導(dǎo)互動(dòng)

1. 提問(wèn)的5種方式

2. 提問(wèn)的4種結(jié)果

3. 你得到想要的答案了嗎

4. 前提預(yù)設(shè)，以始為終

二、ORID引導(dǎo)法

1. 引導(dǎo)四到：看到、感到、想到、做到

2. 案例練習(xí)

三、如何有效控場(chǎng)

1. 難纏觀眾心理行為分析

2. 難纏觀眾分類(lèi)

3. 難纏觀眾積極與消極處理方式

4. 失控的表現(xiàn)

5. 處理失控的方式

游戲活動(dòng)、視聽(tīng)教學(xué)、案例研討、操作練習(xí)第八講：演練與點(diǎn)評(píng)個(gè)人主題演講與點(diǎn)評(píng)輔導(dǎo)點(diǎn)評(píng)